1，拒绝人时，不要说没空，要说有急事.
比如小美,你PS真好啊!能不能帮我P个图啊？
小美:好啊，不过我有点急事，李总让我做一套文案，10点钟前要，时间有点不够用啊！不好意思！
2，回答问题时，不要说“大概”，而要说：一定。
虽然是一句简单的话，但是你说：大概可以吧。和说一定效果是不一样的！前一句说明你的不自信和不负责任！
3提意见时，不要说：“但是”。而要说：‘而且’。
比如，小丽这个想法很好，但是你最好什么什么。
应该这样说；小丽我觉得这个建议很好，而且什么什么，如果在这里再改动一下的话，也许会更好。
4多赞美别人。
多赞美别人；不要花钱，又让别人快乐，别人有对你有好感，何乐而不为那？
就比如，见到小王说：小王你又漂亮了啊！
5不要说"错”。而要说：不对。
比如，不能说：这件事是你的错，你必须承担错误。
要说：你这样做的确有不对的地方，你最好能够为此承担责任。
6愉快的结束每次的聊天。
比如，愉快的结束聊天，会让对方意犹未尽，想下次再和你聊天！
现在能在职场混的开的就要像马云学习，马云是个语言大师。能把蔡崇信从年薪500万，说服到月薪500元啊!
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