08.12 如何讓客戶感覺佔到了便宜?用心做好這幾點客戶會感激你

做過銷售的朋友應該有所體會,銷售中有個標準動作,就是讓客戶感覺自己佔到了便宜 ,也就是同樣是賣產品,你要讓客戶感到物超所值,客戶會從心裡感謝你,超出客戶的心理預期。

如何讓客戶感覺佔到了便宜?用心做好這幾點客戶會感激你

在銷售中,為了達到這樣的效果,銷售人員會經常設計一些小技巧,做好這一點,銷售業績也會有大幅上升,那麼面對同樣的產品,如何讓客戶感覺自己佔到便宜了呢?今天給大家介紹三點內容。

如何讓客戶感覺佔到了便宜?用心做好這幾點客戶會感激你

1. 為客戶提供增值服務

在為客戶提供產品的同時,也要為客戶提供增值服務,如何理解這一點呢?打個比方,比如你是做櫥櫃的,你的價錢比其他家要高出很多,但是客戶相中了你家的產品款式,雖然選擇了你家,但是客戶心裡還是不太情願,這個時候,在給客戶做好櫥櫃後,在櫥櫃裡放一些日常廚房用品,比如鍋碗瓢盆精美套裝,一些香料和食用油等等,但是不要告訴客戶,等到客戶驗收的時候,客戶一打開,看見被塞得滿滿的廚房用品,心裡會是什麼感受,肯定是充滿了驚喜,認為自己花的這份錢值了,而這些東西滿打滿算值不了幾個錢,換來的是客戶的好評和轉介紹,你說這點小錢花的值不值?

如何讓客戶感覺佔到了便宜?用心做好這幾點客戶會感激你

2. 給客戶描繪藍圖

當客戶猶豫不決時,要給客戶描繪藍圖,告訴客戶選定產品後能獲得的收益,多長時間能獲得多少回報,把投資回報比給客戶精準地計算出來,一切都要用數據表明,這樣更具有說服力,另外巧用競品做文章,可以說誰採購了產品後,在多長時間,收益翻了幾番,當然,這些數據都不是盲目吹噓的,都是現實可以達到的,只不過可以通過某種手段適當渲染一下,不過要真實可靠。

如何讓客戶感覺佔到了便宜?用心做好這幾點客戶會感激你

3. 巧用話術

假如公司有政策支持,比如採購公司產品的客戶,可以獲贈公司精美茶具一套,這個時候,不要說茶具是每個客戶都能享受的到的,這樣就顯得太不值錢了,你可以說只有公司優質客戶才能享受到這種待遇,普通客戶是沒有的,這樣客戶心裡會美滋滋,也可以說公司限量,如果你在這裡採購的話,因為咱們關係好,我會給你去申請,有意抬高客戶的身份,這樣客戶聽了,會認為你重視他,客戶也會感到自己佔了便宜,這份贈品送出的也更有價值。

如何讓客戶感覺佔到了便宜?用心做好這幾點客戶會感激你

其實,除了以上這些技巧,還有很多類似的技巧,平時要多注意琢磨研究,有些話該怎麼給客戶說,有些事該怎麼做,才能讓客戶感到自己佔了便宜,凡事用心做,真誠地對待客戶才是最重要的,經常有銷售人員講,有什麼好的套路可以讓客戶下單,其實哪有什麼套路,最好的套路就是真誠,這也恰恰是很多人學不會的。


分享到:


相關文章: