07.30 為稅務改革幕後工作者點贊

——記為保障改革日夜奮戰的信息條線稅務人

打開“國家稅務總局連雲港市稅務局”網站,點擊“網上稅務局”,納稅人便可辦理所有涉稅事宜。在7月這個連雲港市稅務局掛牌成立的首個申報期,該市14萬納稅人中超9成納稅人通過“網上稅務局”進行了納稅申報。連雲港市蘇米拉提食品有限公司的財務負責人沈女士在稅企微信群裡發來這樣一條消息:“過去我要在國地稅各自的電子稅務局分別進行申報,生怕漏報了哪一個。如今國地稅兩家融為一家,我只要用一個賬戶登錄一個網上稅務局,就能完成各種稅費申報,真的方便很多!”納稅人的一句稱讚,是稅務機構改革幕後工作者——各級信息化戰線稅務人員收穫的最“暖心”褒獎。

機構改革,服務先行。在連雲港市稅務局掛牌前,由100多名業務精英組成的徵管團隊,緊鑼密鼓地按照時間節點和任務要求推進系統配置調整和數據整合工作。由於國地稅內部機構和徵管模式不一,整合優化系統、轉換合併海量納稅人數據是極為龐大的工程。徵管團隊“掛圖作戰”,牆上掛著的詳細作業圖,就是指引方向的“作戰方針”:提取原國地稅核心徵管子系統中影響業務辦理執行標準統一的參數,梳理參數並進行比對,制定配置方案,確保本級範圍內業務辦理執行標準一致;檢查原國地稅核心徵管子系統中局軌重複的內容,制定新機構局軌設置方案,保證全市範圍內系統中不存在不同的掛牌單位有相同局軌的情況。為實現稅收業務“一窗通辦”,徵管團隊在金稅三期系統中互相配置國地稅雙方工作人員賬號、崗責、權限,調整電子稅務局個人所得稅完稅證明和企業稅收完稅證明套用的電子章……他們按照作業圖一項一項逐步推進,“白加黑”“5+2”已經成為他們工作的常態。

7月5日,國家稅務總局連雲港市稅務局順利掛牌,徵管戰線工作人員還來不及慶賀這一歷史性時刻,又馬上投入到升級金稅三期系統的戰役中。通過系統配置調整和驗證工作,實現以新稅務機構名義對外工作,各個信息系統運轉平穩、業務銜接有序。“通宵維護系統雖然很辛苦,但是能保障納稅人順利申報,一切辛苦都是值得的。”徵管團隊的尹玲玲迎著新一天的朝陽,露出滿足的笑容。

改革的鼓點越敲越急,短短15天后,7月20日,縣級新稅務機構掛牌成立。在灌雲縣政務服務中心,當日晚上7點多,稅務窗口仍是一片忙碌的景象,那是徵管、納服等崗位的稅務幹部在對金稅三期和稅源管理平臺各系統進行修改和業務驗證。截至當天晚上10點,防偽稅控、貨運、電子底賬、稽查等各稅收業務系統稅務機關名稱全部修改到位,登記、發票、優惠、認定、徵收等業務全部完成驗證通過,主管稅務機關名稱及文書字軌號顯示正確,灌雲縣29個特定徵收部門、13個鄉鎮代徵點稅控設備變更完成……“7月23日是我們縣級局合併後的首個工作日,我們必須確保辦稅服務廳及各鄉鎮代徵點一切正常。”灌雲縣稅務局徵管科科長周春光表示。

同一時間,東海縣稅務局完成窗口調整、人員分配、系統測試;贛榆區稅務局金三系統配置完成、驗證通過,可正常辦理業務。灌南縣稅務局徵管崗位人員還進駐辦稅服務廳,實時監控金三徵管系統和電子稅務局運行情況,確保外部工作正常運行……

正是得益於前期周密詳細的工作準備,縣級局掛牌後首個工作日,辦稅大廳系統運行良好,應急管理機制保障到位,前臺業務工作平穩順利運行。辦稅服務區、諮詢輔導區、稅務體驗區、自助辦稅區、等候休息區等秩序井然,自助電腦、代開發票終端、自助認證終端及自助發票申領終端等自助設備運轉正常。服務廳全體工作人員在崗在位,提前半個小時到班上做好崗前準備,為納稅人送上更加優質的服務。

實現首個申報期成功申報只是第一步,連雲港全市市、縣級稅務局將繼續監控數據交互和系統運行情況,清理整合歸集數據,為業務及系統的優化完善提供數據支撐,讓納稅人的滿意度和獲得感“雙提升”。 楊 青 劉上瑜


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