為了拓展市場，美國電信運營商以IPTV業務進軍電視市場，從此IPTV成為美國電信運營商營收的重要來源。但好景不長，OTT的出現使付費電視受到了重創。市場調研公司Kagan數據顯示，截至2017年底，美國有線電視、衛星和電信的電視用戶合併下降至9400萬戶，比2012年峰值下降了740萬，降幅達7%以上，並且這種趨勢仍沒有放緩。

如今，傳統付費電視的“胖”捆綁套餐，對消費者而言越來越像奢侈品。在這種情況下，美國付費電視運營商如何應對OTT的衝擊？

寬帶成為用戶存留的主要原因

去年美國三大付費電視運營商的傳統有線電視和衛星電視的用戶數量急劇下降，速度超乎預測。其中，美國第二大有線電視及寬帶運營商商特許通信在2018年第一季度失去了12.2萬電視用戶；Comcast在2018年第一季度失去了9.6萬用戶，這是其連續第四個季度的用戶損失；AT＆T的DirecTV衛星服務在同一時期失去了18.8萬用戶，儘管其在線流媒體服務領域的用戶有所增長，但視頻收入卻減少了6.6億美元。

與此同時，流媒體服務（OTT服務）顯示出更加引人注目的收益能力，如Netflix宣佈其在2018年第一季度增加了196萬用戶。不僅如此，令有線電視運營商更加擔憂的是，像HBO Now(僅適用於美國某些可提供高速寬帶連接的地區，在移動設備上觀看需要最低3G連接)這樣的服務，它們直接向用戶提供獨家有線電視業務，美國廣播公司網絡和ESPN(娛樂與體育節目電視網)都可通過Sling和Hulu等獲得體育比賽服務。但據德勤調查，因為與家庭寬帶互聯網捆綁，大約56%的付費電視用戶仍保留了訂閱，這也是有線電視公司和電信公司要急切發展寬帶並提高網絡速度的原因所在。由寬帶衍生出的產品日漸增多，已成為朝陽產業。

龐大的寬帶用戶已成為有線電視企業巨大的財富，併成為對抗OTT的巨大法寶。為了對抗OTT，Comcast的子公司NBC Universal計劃在2020年第一季度，向訂閱Comcast公司傳統付費電視服務的用戶推出免費流媒體服務，沒有訂購付費電視服務的用戶則要被收費。Comcast希望通過添加流媒體頻道，以減少傳統有線電視用戶的損失。

流媒體“瘦身”套餐吸引用戶

大力發展5G固定寬帶和流媒體“瘦身”套餐是電信公司對抗OTT的最佳策略。據2016年2月彭博社報道稱，AT＆T正在通過鼓勵新客戶購買DirecTV衛星服務以逐步淘汰U-verse IPTV服務。並且，AT＆T已於2018年3月13日向美國專利商標局提交了“AT＆T TV”商標。2018年第三季度，DirecTV Now淨增了4.9萬，該季度的用戶增長超出了預期。

另外，AT＆T期望通過改善服務和捆綁套餐實現強勁增長，這一舉措已得到了回報。例如，AT＆T 2018年7月開始為50萬用戶提供高折扣DirecTV Now優惠，這些針對低價值、高流失客戶的促銷活動，對提升流媒體服務用戶的ARPU和降低手機成本，產生了積極影響。

此外，AT&T想要打造一款全新的流媒體平臺，這顯然是將目標對準了Netflix、亞馬遜、Hulu以及迪士尼的“Disney+”。同時，擁有HBO這樣知名品牌的AT&T如何最大化HBO的品牌效應，也是AT&T正在考慮的問題。在對抗OTT方面，Comcast和AT&T公司做得不錯，而Verizon公司目前仍沒有推出行之有效的辦法，其FiOS TV仍在繼續下滑。