編者按：8月1日，國家知識產權局商標局的商標諮詢電話語音平臺系統正式上線。據悉，此次上線的商標諮詢電話語音平臺系統可實現一號對外、一站服務，力求通過語音諮詢與人工諮詢相結合、常規業務人工諮詢與具體業務人工諮詢相結合的形式，滿足多樣化諮詢需求，提升公眾滿意度。
原標題：商標局商標諮詢電話語音平臺系統上線
8月1日，國家知識產權局商標局的商標諮詢電話語音平臺系統正式上線，新諮詢電話號碼同步啟用。
據瞭解，該系統是為了貫徹落實國務院“放管服”改革要求，深入推進商標註冊便利化改革，切實解決公眾反映的諮詢電話撥打難的問題。據商標局有關負責人介紹，此次上線的商標諮詢電話語音平臺系統可實現一號對外、一站服務，力求通過語音諮詢與人工諮詢相結合、常規業務人工諮詢與具體業務人工諮詢相結合的形式，滿足多樣化諮詢需求，提升公眾滿意度。
自8月1日起，商標局的商標諮詢電話語音平臺電話號碼010-63218500正式啟用，原業務諮詢電話63218422、63218423、63256488自9月1日起停用，統一使用新平臺電話號碼。（記者 王國浩）
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