為進一步淨化我州旅遊市場環境，著力解決擾亂旅遊市場秩序、侵害旅遊者權益等焦點、難點問題，確保暑期旅遊市場平穩有序，使赴我州的廣大遊客有更好的體驗感、更實的安全感、更多的獲得感，全面提升我州遊客滿意度指標，州旅發委主要圍繞旅遊市場的新變化、新問題，明確責權、強化舉措，完善管理手段，全面拉開了旅遊市場暑期綜合整治“利劍行動-2”。
此次專項整治行動主要圍繞購物市場管理和旅遊團隊檢查兩個方面開展，全面安排部署對市場經營主體的監督管理和“黑社、黑導、黑車”的檢查力度，充分發揮1+3+N機制作用，堅持重拳出擊，切實做到不留死角、不留盲區、不走過場，要以案件查處為抓手，始終保持對市場的高壓態勢。堅持“問題導向”，切實加大購物市場監管。一是進一步加強旅遊沿線土特產攤點規範管理，積極鼓勵銷售本地名特產品。重點查處強買強賣、假冒偽劣、短斤少兩、虛假標註、濫用、冒用地理標誌產品、佔道經營等違法違規經營行為。二是嚴厲打擊購物商店的各種欺詐行為。重點對旅遊沿線、旅遊景區、旅遊集散地的購物商店進行檢查，對於發現的價格虛高、強迫消費、以次充好、以假充真、使用不合格計量器具、不明碼標價、等違法違規行為進行查處。堅持“上下聯動”，切實加大旅遊團隊管理。一是切實加大“不合理低價遊”整治力度，結合我州公佈的旅遊線路產品誠信參考價，禁止旅行社發佈、銷售“不合理低價遊”產品，對違反規定的依法從嚴處理，並將被吊銷經營許可證的旅行社法定代表人列入“黑名單”，實施行業禁入。嚴厲打擊旅行社以不合理低價組織旅遊活動，誘騙旅遊者，並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益的違法行為。二是加強黑車、黑社、黑導的檢查查處力度，重點整治非法經營旅行社業務特別是非旅遊企業和個人利用戶外俱樂部、社區社團或網絡平臺、微信等方式組織旅遊活動的違法行為，規範導遊人員資質，查處無證經營的旅行社、假證、租證導遊等，將發現的涉黑線索向公安部門移交。通過在全州景區景點、購物場所等遊客集中區域開展巡查工作，加強查處旅行社、導遊人員在運行和導遊服務中的違法違規行為，重點查處不簽訂或不使用合同示範文本、未經遊客同意轉團或拼團、擅自變更行程、強制購物、超範圍經營、不按服務質量規範提供服務等行為。三是九寨溝景區部分景觀對外開放實行網絡實名購票後，要預防和嚴厲打擊個別旅行社利用搶票軟件搶票、使用虛假信息惡意佔票等違法違規行為。
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