物業公司正面臨著史無前例的法律風險考驗。物業公司在管理、服務、運營的過程中，稍有不慎就有可能觸發法律風險點。電梯事故發生後，物業公司承擔何種責任？有限空間作業到底有多大風險？物業消防管理責任是什麼？秩序維護容易發生哪些風險，又當如何規避？您的物業項目想漲價嗎？如何成功調價？公共收益怎樣管理才能規避風險？
為幫助廣大物業服務企業提高物業管理法律風險防控和糾紛處理能力，提升經營管理和盈利能力，我中心決定2018年7月在南京市舉辦“物業管理法律風險防控與糾紛處理能力提升”專題講座，結合國內典型的行業真實案例，精心設計了物業管理法律風險防控和糾紛處理提升專題課程，屆時將邀請物業管理領域頂級法律專家主講。
一、培訓對象
1．各級房地產主管單位、各房地產企業分管物業領導及相關人員；
2.各房地產企業分管物業領導及物業服務企業總經理、副總經理、總監、區域總經理、市場總監、品質總監、人力資源總監及物業企業其他中高層管理人員；
3.各企事業單位、政府、學校、醫院以及軍政機關從事物業及後勤管理的負責人。
二、課程收益
1.與老師共同研討行業典型風險案例；
2.系統掌握物業管理法律法規體系；
3.全面解讀物業法規重點條文，學習法律知識；
4.提高物業企業法律風險預測、識別和防範能力；
5.提升物業企業法律糾紛處理能力和效率；
6.學習物業管理風險管理工具，提高物業企業的規範化水平。
三、培訓內容
第一部分：為什麼學習這門課程？
1.物業管理的風險有多高？
2.物業管理盈利能力與風控力是什麼關係？
3.什麼情況下可以不顧及風險？
第二部分：真實案例呈現、政策法規運用與實戰分析
1.水電氣熱代管風險
案例分析研討
供熱管線爆裂燙死人誰之過
水電氣熱管理與物業管理到底是什麼關係
2.水火無情之火篇
引子：杭州藍色錢江保姆縱火案
案例分析研討（分組討論）
法院怎樣劃分火災事故責任
怎樣判斷物業公司有無管理瑕疵
案例延伸——消防管理中的專業性有多重要
3.有限空間作業風險
案例分析
什麼是有限空間作業？
汙水井作業如何控制風險點
汙水井作業風險失控時從業人員責任分析
4.物業費催收風險
物業費催收情景模擬
物業費催收策略解析——軟性風控力
5.水火無情之水篇
案例回顧：颱風、暴雨，不可抗力？
法院主流裁判觀點是什麼
物業公司及項目如何防範風險
6.電梯管理風險
案例分析研討
電梯事故中的責任分析
電梯使用單位的義務
電梯維保單位的職責
規避電梯事故風險的三點提示
7.物業費漲價風險
案例研討：如此漲價能否得到支持？
物業費漲價應達到什麼條件
操作物業費漲價應當注意哪些風險防範
8.停車管理風險
案例分析：地面停車位產權糾紛
案例分析：訪客車位管理責任
案例分析：封閉式收費停車場管理責任分析
9.秩序維護風險
案例研討：保安or打手？
案例分析：物業公司如何處理“住改商”糾紛
案例分析：蘇南萬科阻礙法院執法被處罰30萬元
物業公司是協助執行人嗎
物業公司可基於安保義務阻攔執法嗎
法院處罰恰當嗎
10.公共收益管理和收取風險
案例分析研討：物業應向業委會返還公共收益嗎
公共收益的範圍是什麼
公共收益管理中要重點注意的幾個問題
11.物業項目丟失風險
案例研討：物業公司遭遇被解聘時，如何避免坐以待斃，如何才能力挽狂瀾
物業公司如何應對被解聘的風險
第三部分：手把手教你打物業官司
1.物業公司可能面臨哪些
2.官司作為原告的注意事項
3.作為被告的注意事項
4.真實案例實戰演練
第四部分：物業企業法律風險管理策略
1.法律風險管理策略四大注意事項
2.法律風險管理工具
四、培訓師資
【王老師】
清華大學法律碩士,律師,高級經濟師,物業管理師，北京市住房和城鄉建設委員會物業管理行業專家，北京物業管理行業協會專家顧問，曾任北京市住房和城鄉建設委員會物業指導中心區縣指導三室主任。
具有北京市物業管理地方立法、執法檢查、行政處罰、評優評星實踐經驗，參與北京市物業管理地方立法、行政執法，參與建設部機關事務管理局課題。
【孫老師】
天津財經大學教授。從1984年開始擔任房地產專業教學及理論研究工作，具有豐富的教學經驗和較強的科研能力。
社會兼職（有聘書）天津國土資源和房屋職業技術學院及全國房地產行業培訓中心客座教授、天津市物業管理協會諮詢委員會委員、天津市物業管理評標專家、首批中國物業管理協會註冊物業管理師考試培訓教師。
五、培訓時間地點
2018年07月26日—28日（26日全天報到） 南京市
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