02.28 居民微信群裡,有位“在線義診醫生”

“蔡主任,請問哺乳期蕁麻疹如何用藥?”

“蔡主任,現在哪個醫院能收治產婦?”

“蔡主任,我是社區網格員,我的一位居民需要定時更換導尿管,您看現在哪個醫院能接收?”


常青花園第三社區四小區

自社區封閉管理以來

小區裡幾乎看不見人

彼此安慰的“網上大廳”


居民微信群裡,有位“在線義診醫生”


自疫情爆發以來

他和他的同事們一直戰鬥在一線

在疫情剛剛發生時

他就主動來到社區

瞭解社區目前發熱人群的收治情況

並主動提出

如果居民有什麼求醫問題需要解答的

可以給他打電話

在超高強度的工作之餘

各種求醫問藥問題的義務解答員

和心理安慰師

“大家不要在網上查閱症狀後對號入座,千萬不能自亂陣腳。”

“要相信醫生的專業判斷,您還有什麼症狀表現,可以私聊告訴我。”

面對一些街坊的恐慌情緒

蔡軍總是耐心地安撫

積極樂觀地鼓勵大家

“在疫情發生之前,我們在業主群裡僅知道對方的一個網名。蔡醫生的專業和耐心,讓大家都少走了不少彎路,也安心不少。他那麼忙,還抽時間給街坊們服務,我為這樣的志願者鼓掌。”居民李阿姨說。


來源 - 東西湖區融媒體中心

記者 - 徐卉婷

通訊員 - 馮霞


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