02.26 郟縣市場監督管理局:轉變觀念 創新服務 為企業商戶當好“三大員”

(河南經濟報記者 吉娜 通訊員 葉軍傑 楊驍峰) 連日來,郟縣市場監督管理局及時轉變工作觀念,動員全體幹部職工積極參與,正式吹響企業復工復產集結號。

郏县市场监督管理局:转变观念 创新服务 为企业商户当好“三大员”

該縣龍山街道市場監管所轄區內共有個體工商戶1萬餘家,其中餐飲單位743家、食品流通單位576家,藥械經營單位55家,生產加工單位46家,其他行業經營單位8000餘家。為保證符合要求的商戶安全有序復工,他們主動克服人員少、商戶多的困難局面,及時轉變觀念,調整工作思路,創新服務,堅持疫情防控和支持企業發展“兩手抓”“兩手硬”,努力為企業商戶當好“服務員“登記員”“守護員”。

切實開展“四個辦”,當好“服務員”。採取全面推行“網上辦”;隨時隨地“掌上辦”;雙向快遞郵寄辦;特殊情況預約辦等形式,為不同情況的企業商戶,提供貼心服務。目前,通過網上電子化服務平臺辦理註冊登記3戶次,通過“掌上工商”辦理經營主體登記13戶次,通過郵寄送達食品經營許可證1次,通過電話預約現場指導食品生產加工單位9戶次。

全力開展復產備案,當好“登記員”。成立專項工作組,抽調所裡6名業務骨幹,早上七點上班到晚上七點下班,延長每天的工作時間達12小時以上;創建龍山市場監管微信平臺,通過微信群和工作公眾號,全面宣傳復產復工備案流程,掌上受理商戶備案;向社會公佈負責人和業務骨幹手機號碼,24小時不關機,通過電話和短信進行備案。目前,轄區內共備案成功的餐飲、食品流通、生產加工、珠寶、家電、通信、百貨、電動車等行業經營單位1500餘家。

增強防控意識,當好“守護員”。組織執法人員對復工單位進行專項指導檢查。重點指導經營者做好人員排查,落實健康管理,對進店消費者進行體溫測量並要求佩戴口罩,餐飲單位絕對禁止店內提供就餐;檢查經營者儲備防疫物資,相關洗手消毒設施等設備,加強經營場所通風、消毒。同時,加強重點場所的經營管理;督促各類商戶防止人員聚集,人員之間保持1米以上間隔,引導消費者即買即走,推廣“零接觸店外購物”模式;協助經營者加強疫情宣傳,在經營場所入口處設置醒目、清晰提示。


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