新華社上海2月26日電（記者李榮）近日，在上海奉賢的“東方美谷”產業核心區內，上海高束生物科技有限公司生產車間裡一條全新的生產線轉動了起來，正式開始生產民用一次性口罩。企業負責人說，在“駐企店小二”的幫助下，從完成營業執照變更、拿到復工許可，到改造車間、調試設備、正式投入生產，只用了短短10天的時間。
這是上海基層在防疫過程中推動有序復工復產的一個最新嘗試：打造“線上直通車、駐企店小二”服務平臺。為了第一時間發現問題、解決問題，上海奉賢區打通內外壁壘，安排全區各級黨員幹部駐企結對，將各鎮、街道、開發區、區屬國企在編在崗工作人員，指派為駐企“店小二”，與結對企業互留電話、互通信息、互提要求、互擔責任，做到不留盲區全覆蓋、消除斷層全鏈接，形成企業服務、管理、監督的閉環。
目前，在“駐企店小二”的幫助下，上海奉賢已有2618家企業備案復工，規模以上企業復工率達76%，在上海全市是復工比較順利的一個區。
據介紹，“駐企店小二”實行的是無差別化服務，無論企業規模大小，“店小二”都會駐廠聯絡。對於現場無法解決、屬地部門不能解決的，第一時間上報線上“直通車”平臺流轉解決。由於快速掌握了企業的普遍需求，政府部門還可以主動出擊，將企業迫切需要的服務送上門。在莊行鎮，通過線下100名“駐企店小二”的排摸發現，轄區內139家復工企業普遍遇到“員工階段性緊缺、疫情防控壓力大”等問題，為此，在全鎮範圍內發佈了線上“紅色招募令”，動員機關事業單位志願者分時進廠指導廠區疫情防控，分擔企業壓力；另一方面，按照各企業的用工需求，分層分類“代招”員工，緩解企業“用工荒”。
上海奉賢區表示，防疫期結束後，這個“駐企店小二”機制將進入常態化運作，“店小二”每月至少一次實地走訪企業瞭解情況，“幫忙不添亂、解困不添堵”，實行有效服務。“駐企店小二”有工作調整的，及時將服務事項移交給接任者。企業新設或者調整的，及時調整對應的聯絡人員。駐企聯絡工作將納入當地黨委、政府對街鎮、區屬國企的年度考核。
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