“隔斷的是病毒，隔不斷的是關愛”
為貫徹和落實好公安部鐵路公安局黨委提出的“民警心理健康疏導工作”的指示精神，按照北京鐵路公安局政治動員令、局長一號令要求，從“心”出發，助力戰“疫”，北京鐵路公安局心理健康服務團隊在全國公安監管場所封閉式管理戰“疫”的特殊時期，緊密關注看守所廣大民警心理健康狀況，將心理關愛“送”進看守所，“走”進民警心裡，提升看守所民警戰“疫”心動力，齊心協力打一場有態度、重速度、添力度、見溫度的心戰“疫”！
01
有態度——始終傳遞“隔離病毒 不封閉愛”的理念 積極陪伴
自看守所封閉以來，公安局、處黨委高度重視，及時將慰問與關愛及心理疏導送到看守所。王旭章局長第一時間專門視頻連線北京公安處看守所，重點了解了民警勤務、崗位分工、應急準備和後勤保障等方面的工作情況，詳細詢問了對在押人員、新收押人員進行健康檢查排查等工作的具體措施，並從科學防疫的角度指導看守所嚴格做好民警與違法行為人的雙向保護以及對各種生活保障物資的消毒措施，要求看守所要切實加強與999駐所醫療中心等單位的溝通協作，全力切斷一切可能引起感染的病毒傳播途徑。
北京鐵路公安局心理健康服務團隊每天依託微信群，組織名為“暖光心理健康服務@看守所”的在線心理服務沙龍。
協同“北京鐵警發佈”、“京鐵公安在線”、“天津鐵警指尖暢享服務號”微信公眾號心理版塊，為廣大看守所民警傳遞心理關愛，內容包括：心理放鬆音樂、心理減壓技巧、疫情防護技巧、疫情心理測試、心理健康知識、正念冥想方法、心理健康視頻、在線心理課程等，形式豐富多彩，確保心理關愛抵達民警內心。
02
二、重速度——迅速開通看守所專屬心理服務通道 緩解壓力
專屬心理服務通道
結合當前疫情防控形勢，公安局心理健康服務團隊於2月20日，迅速開通看守所專屬心理服務通道，包含一條熱線和一個微信在線諮詢平臺，設立看守所心理健康專員，依靠局、處、所三級“暖光”心理援助服務體系，層層督導，服務到位。看守所專屬心理專員及時瞭解民警整體心理狀況，疏導心理壓力與不良情緒，確保心理狀況平穩。同時對需要針對性疏導的心理問題整合上報公安處暖光心理援助工作組，並在公安局心理援助督導系統下統一工作，為民警更好的提供專業的心理服務。
看守所第一時間組織民警學習《公安民警疫情應對身心健康手冊》、《鐵路公安民警新型冠狀病毒防控宣傳手冊》系列手冊，以及“北京鐵警發佈”、“京鐵公安在線”、“天津鐵警指尖暢享服務號”心理版塊的心理講堂內容，及時進行心理健康知識普及，加強心理健康防護。
此外，心理健康服務團隊充分整合所內現有心理減壓資源，利用民警減壓室、“快樂芯”民警減壓系統、壓力宣洩儀進行心理放鬆訓練，釋放民警壓力。
03
添力度——著力瞭解看守所民警心理情緒波動特點 有的放矢
公安局心理健康服務團隊結合看守所封閉期間民警心理特點，重點梳理出任務期間心理情緒關鍵詞：
焦躁——過度關注每天公佈的感染人數字的變化，看到新聞中的各種信息，有好消息，有突發的壞消息，心情跟著上上下下。每天都在不確定之中，感到焦躁不安，影響睡眠或食慾。
內疚——因為封閉任務民警無法回家，無法盡到照顧家庭的責任，產生內疚心理。
擔憂——下班後回不了家，見不到家人；擔心家人的身體健康，無法及時瞭解家庭信息。
壓抑——由於工作枯燥，長時間倒班工作，內心的各種負面情緒無法排解，產生壓抑心理。
孤獨——由於封閉措施產生的“隔離”心態，與家庭產生距離，也因上崗無法和家庭聯繫，產生孤獨感。
心理健康服務團隊著力瞭解封閉期間民警的心理狀況，劃分民警封閉期間心理情緒波動階段：氛圍適應期（1-5天）、焦慮期（5-15天）、煎熬期（15-25天）、希望期（25-30天）、調整期（休息期間）。
針對性的開展心理疏導工作
提出6條心理建議：
1、減少疫情信息的輸入，每天關注疫情的時間不宜過長。
2、每天保證規律的作息，正常吃飯休息，適當運動。同時可記錄每日工作生活記錄，記錄疫情中自己的每日狀況。
3、注重社會支持系統，在封閉期間與同事保持良好交流，避免情緒情感封閉。
4、心情煩躁時，可以做做自己喜歡的室內運動，聽聽放鬆音樂、唱唱歌等，舒緩身心。
5、與自己獨處，思考自己可以從這段經歷中獲得些什麼有價值的人生體驗。
6、情緒無法排解時，可撥打心理熱線電話或尋求心理諮詢幫助。
04
見溫度——不斷昇華所內正能量喚起心動力 凝心抗疫
封閉期間看守所積極落實局、處兩級黨委愛警惠警舉措，讓民警安心暖心，齊心聚力抗疫。
一是致以全體民警及其家屬的一封信，關注和尊重民警及家屬，呼籲民警凝心聚力
二是迅速瞭解所內的雙警、警醫家庭情況，貼心協調確保民警家庭無後顧之憂
▲圖為看守所警醫家庭的朋友圈
三是關注所內長期服藥民警，身心關愛提醒到位
四是樹立“所內民警有困難，所外民警齊相助”的互助模式，讓所內的民警安心，讓所外的家屬暖心。
五是悉心關愛民警，為封閉期間過生日的民警送去祝福。
同時，看守所民警們在封閉期間，用創作詩詞，幫忙改善所內環境等方式，以樸實無華、忠誠奉獻的精神不斷昇華抗疫正能量，凝聚戰“疫”心動力。
信念
春天來了，植物爆發出頑強的生命力，面對疫情，我們相信，勝利不會遙遠！
共同戰疫
▲圖為看守所女民警楊靖與男友相互鼓勁
警娃娃們用畫筆記錄父母的抗疫時刻
《戰“疫”》
北京鐵路公安處豐臺站派出所民警陳洪震的女兒
從小到大，經常聽爸爸說起單位的故事，他是我心裡的“超級英雄”。疫情發生後，因為工作，他常常好幾天不能回家。見不到爸爸，我就用畫筆畫下來。畫裡可怕的病毒像惡魔一樣吞噬著人們的健康，而我的爸爸穿著警服鎧甲，手裡拿著長槍跟惡魔作戰。我想把這幅畫送給爸爸，告訴他我很想念他，也為我是他的女兒感到驕傲。
《“疫”線防控》
北京鐵路公安處清河站派出所民警譚靜的女兒
我的爸爸媽媽都是光榮的人民警察。春節原本媽媽答應要帶我出去玩，可她卻告訴我很多人生病了，為了大家的安全，為了和我一樣的小朋友們的安全，她必須每天上班；前幾天過生日，爸爸打電話說他今天要值班，不能給我過生日了，他不光要保衛我們的小家，還要保衛旅客的安全。我畫了這幅畫，希望為武漢加油、中國加油，希望疫情早點結束，大家都平安無事。那樣，我的爸爸媽媽也可以早點回家，其他和我一樣的小朋友也可以早一點見到自己的爸爸媽媽。
《藍白長城》
作者：杜芃澤（8歲） 杜盛澤（3歲）
天津鐵路公安處組幹室民警杜曉陽的女兒、兒子
從春節開始，我就很少見到爸爸。媽媽說，外面有病毒，很多的白衣天使還有警察叔叔阿姨每天都在和病毒戰鬥！爸爸也是這些戰士裡的一員。我和弟弟都很想爸爸。媽媽說，我和弟弟可以把想對爸爸說的話畫下來。我們就一起畫了這幅畫。畫裡頭藍衣服是我的爸爸，白衣服的是醫生叔叔，他們就像萬里長城一樣保護著我們。爸爸放心，我長大啦，會跟媽媽一起照顧好弟弟，爸爸加油，叔叔阿姨加油！
《萬眾一心》
石家莊鐵路公安處刑事技術支隊民警謝楊的兒子
疫情發生後，我跟爸爸在電視上看到鍾南山爺爺坐著火車去武漢了，爸爸告訴我，媽媽也像鍾南山爺爺一樣勇敢。她是法醫，平時穿著手術衣，做檢驗，找線索，抓壞蛋，還要去車站和火車上保護大家安全。每天爸爸都會給我講好多叔叔阿姨們跟疫情戰鬥的故事。我把爸爸給我講的故事畫了下來。爸爸教我寫下“萬眾一心”。他說，萬眾一心的意思就是我們所有的人都團結在一起，就好像一家人一樣，為了打敗病毒一起努力。
《愛的守護》
神華鐵路公安處原平南站派出所民警李雷的女兒
聽爸爸說，他們那邊是運煤通道，每天都要沿著鐵路線走好遠好遠，怕有人影響火車安全。因為外面有疫情，最近爸爸還帶著所裡的警察叔叔一塊，去給很多人量體溫，給大家講怎麼戴口罩和消毒。我給爸爸畫了一幅畫。畫裡頭，爸爸和叔叔站在雪地裡保護火車安全。我還畫了爸爸站在黨旗下，因為跟爸爸視頻時，爸爸說，他是黨員，這種時候他必須帶好頭，跟病毒戰鬥到底。
《爸爸打“病毒怪物”》
神華鐵路公安處神池南站派出所民警趙彬華的女兒
前幾天跟爸爸視頻的時候我哭了，我問爸爸什麼時候能回家，我很想他。爸爸說，他在外面打“病毒怪物”，等把“病毒怪物”趕跑了他就回家。我就在家畫了一幅爸爸打“病毒怪物”的畫。媽媽也說，外面的空氣裡有“病毒怪物”，她每天都要把家裡打掃好多遍，又拖地又擦桌子。我想告訴爸爸，我每天都幫媽媽的忙，往地上灑消毒液，媽媽和我也在打“病毒怪物”，我們都希望能快點把“病毒怪物”趕跑，這樣爸爸就能回家啦。
轉自：警苑心語
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