時下，席捲全國的抗擊新冠肺炎疫情阻擊戰仍在如火如荼進行中。各個城市都對社區實行網格化管理，對疫源地返鄉人員或密切接觸者實行居家隔離措施，此舉對於阻斷病源傳播，避免交叉感染起到了積極作用。那麼，隔離戶在封閉隔離觀察期間，其生活問題如何解決？成為一個難題。為解除隔離戶後顧之憂，河南濮陽市信原物業公司摸索出很多在不與隔離人員接觸的情況下，及時把蔬菜、糧油等生活必需品送到隔離戶家中的妙招，受到網友稱讚。
信原物業公司是豫北地區最大的物業公司，管轄十幾個城市社區35000多戶居民家庭。疫情阻擊戰打響以來，經過地毯式仔細摸排，信原物業管理的轄區內共排查出262戶從武漢等疫源地返鄉的業主被居家隔離。為解除這些隔離戶心理恐慌情緒和生活後顧之憂，信原物業的千餘名員工不僅每天給隔離戶打電話進行安撫，還主動詢問其生活中面臨的困難和需求。物業員工分頭到超市幫助購買蔬菜、糧油和生活必需品。
為了減少與隔離人員的近距離接觸，信原物業員工們可是費了不少腦筋，想了不少妙招。第一招是把買來的新鮮蔬菜和生活用品，放在隔離戶家門口，然後電話通知他們，然後由隔離戶在工作人員離開後，把放在門口的物品拿進室內。
第二招是對居住在一層樓的隔離戶，物業工作人員用手機和隔離戶業主通話後，讓其將住室窗戶開一道縫，工作人員站在一定的安全距離，用竹竿把買來的生活物品挑起來，遞送到隔離戶業主手中。
第三招是最難的，針對居住在高層住宅的隔離戶，物業員工們先把買來的新鮮蔬菜及生活用品運送到樓頂，然後物業工作人員在樓頂繫好安全帶，把蔬菜和生活用品裝在吊籃裡，用繩索一點點往下放送。
隔離戶業主接通知後帶好口罩，打開窗戶，把“從天而降”的生活物品接住，放到家裡。
對於往樓頂運送不便的高層住宅樓，則採取從樓頂直接放繩索到地面，地面配合的物業員工將生活物品綁牢紮緊後，由站在樓頂的員工將其拉到隔離戶所在樓層的窗口，實現“空投”。
每次運送生活物品，隔離戶在接到“空運”的物品後，還會把家裡積存的生活垃圾裝到袋子中扎牢，由繩索傳送到地面。地面的物業員工在對垃圾袋進行全方位消毒後，進行專門妥善處理。
整個“空運”過程看似簡單，卻非常辛苦，同時還要樓頂人員、地面人員和隔離戶業主三者密切配合才能完成。二十多天時間裡，信原物業各個社區的員工們每天都要為上百戶隔離戶購買、運送生活物品，同一套操作動作一天要重複很多次。
連日來，隔離戶業主只需一個電話或一條微信，物業員工們根據業主需求，選配新鮮蔬菜和“柴米油鹽醬醋茶”等，並在第一時間直接送貨上門，解除了隔離戶們的後顧之憂。
信原物業公司這種無償代購服務活動不僅僅針對隔離戶，很多普通的業主也紛紛讓他們無償代購物品，送貨上門。小小的繩索拴著的是物業員工濃濃的情誼。
很多居民紛紛在微信群裡留言稱讚：“有了信原物業的代購服務，我們保證不出門、不添亂，全力配合打贏疫情防控阻擊戰。”歡迎關注、點評、轉發！
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