今天出版的《人民日報》在產經版刊發題為《浙江省湖州市吳興區開展專員定點、專班靶向、專項政策“三專”服務 當好“服務員” 助企渡難關》的文章，介紹湖州市吳興區在疫情期間用心開展服務、助企渡過難關的好做法。
全文如下↓↓
浙江省湖州市吳興區開展專員定點、專班靶向、專項政策“三專”服務
當好“服務員” 助企渡難關
“多虧這份不可抗力事實性證明，幫我們挽回了3000萬元的經濟損失。” 拿著新冠肺炎疫情不可抗力事實性證明，浙江省湖州市吳興區某汽配製造企業副總經理陳惠榮懸著的心終於放了下來。
陳惠榮所在企業是法國標緻公司非洲工廠的供貨商，受疫情影響，無法按時交付產品。“如果不能及時提供無法履行合同原因的合法證明，企業不僅要承擔價值240萬元的直接合同損失，還要賠違約金，未來整整3年的訂單也將被擱置。”
讓陳惠榮沒想到的是，吳興區駐企服務專員瞭解情況後，第一時間向市貿促會求助，並在中國貿促會、浙江省貿促會等上級部門的幫助下，出具了新冠肺炎疫情不可抗力事實性證明，一下就解了企業的燃眉之急。
在湖州市吳興區，隨著“助企開復工、確保開門紅”專項行動的啟動，企業復工復產正有序開展。
行動中，政府當起了企業“服務員”，做到“專員定點服務”“專班靶向服務”“專項政策服務”相結合。全區500多名服務專員，到各自聯繫的近千個企業（項目），監督落實防疫措施和協調解決困難問題。全區還成立防疫指導、返崗用工、物流暢通、金融支持、法律保障、外貿出口、政策兌現等7個服務專班，企業需要什麼，就提供相應的精準幫扶。同時，涉企重點部門在解決具體問題的基礎上，對企業集中反映的復工共性問題，出臺相關政策，切實幫助企業渡過難關。
重點工程復工了。作為2022年杭州亞運會的重點配套工程，湖杭鐵路項目工期緊、任務重。為了讓湖杭鐵路能儘早復工，湖州市吳興區交通局、妙西鎮主動服務、積極對接，為施工項目開復工及人員返湖做好政策解答、指導、辦理。
現如今，湖杭鐵路項目施工現場防疫到位、復工有序。所有進出人員全部進行登記、測溫；生活區、生產區的通風、消毒工作一步不落；員工用餐實行盒飯制和錯峰就餐制……在做好防疫工作的同時，保證工程進度不受影響，按時保質保量完成項目，力保2022年杭州亞運會順利召開。
服務業解困了。在吳興區妙西鎮，受疫情影響，西塞山旅遊度假區妙溪民宿主動取消了所有訂單，損失超11萬元。沒有了收入，貸款怎麼還？民宿老闆汪穎很犯難。
瞭解到汪穎的困難，吳興區服務專班主動上門，指導汪穎在線申報鄉村精品旅遊項目，只用一週時間辦完所有手續，並將資金髮放到位。15萬元到賬的短信提醒讓汪穎鬆了一口氣：“這筆補助正好解了我們的燃眉之急，馬上就能用到退單和還貸的缺口上。”
為了更好幫扶旅遊企業渡過難關，吳興區專門出臺了《關於支持幫扶旅遊企業疫後渡過難關的十條舉措》，不僅為企業提供貼息補助、快速審批等金融支持，還在疫情過後文旅企業如何進一步打響品牌、提高核心競爭力等方面推出了一系列有力舉措。
暗香浮動
2020年2月24日，攝於長興東方梅園
攝影：李蘇英
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