疫情爆发以来，各大商业业态受到重创。而国内商业地产标杆企业万达商管集团，率先提出
“免租”方案，引发地产商纷纷跟进。
如今二月很快接近尾声，但各大商户的生意并没有随着回暖。面对凋敝现状，万达决定继续为商户“输血”。
2月20日，万达商业管理集团有限公司公布，将联合微众银行推出商家纾困融资方案，预期提供资金超100亿元。
租金方面，万达商管集团还提供了“延期缴费”，最长可到2020年年底的租金及物管费的“赊账”政策。
业内人士认为，万达提出免租和纾困融资方案，虽损失短期利益，但增强了商户粘性，不失为“明智”的选择。
然而万达的免租政策在执行过程中却引发质疑，“免租36天”变为“租约到期后再免租36天”，部分地区商户认为万达
“假”免租。万达由此陷入了“假慈善”的舆论漩涡……
万达免租抗疫的示范效应
1月28日，万达集团已宣布对全国323个购物中心实行为期36天的租金及物业费全免政策，免租时间为从2020年1月25日至2020年2月29日。
按照2019年该集团全年384亿元的租金收入来折算，此次33天减免租金近35亿元。
万达免租抗疫的“壮举”登上了《新闻联播》，被赞“体现了新时代中国企业的担当和作为”。
“万达作为行业第一名都减了，如果你不减，面子上过不去，商户也会不高兴。”有商业运营商人士告诉媒体。
包括华润、龙湖、新城控股、凯德等公司纷纷跟进。据不完全统计，目前已有超百家商业地产宣布减免租金，涉及2000余个项目，免租或减半期限从5天至67天不等。
由于上市的商业地产数量并不多，疫情影响还在延续，因此对于公司业绩难以精准测算。除万达之外，减半67天租金的龙湖，预计减免5亿多元。新城控股旗下的吾悦广场减半20天房租，预计减免租金1亿多元。
一家央企旗下商业地产公司高管表示，其商业运营团队按照悲观、乐观、中性三种情况做过测算，以中性结果来看，若疫情在3月份底结束，二季度就能作为过渡期，下半年再发力，依旧有信心完成全年业绩目标。
政策落地中陷舆论漩涡
然而就在2月初，事情开始起了变化。舆论从点赞万达免租，转而质疑万达免租真假。
自媒体曝出万达“免租”的另一个版本：广西桂林高新万达广场收到的免租政策是：“合约到期后免费续约36天，而不是直接在下一季度的租金里减免。”无独有偶，福州一家万达广场的商户先是收到免租通知，随后更改为租约到期后再免租36天；南京一家万达广场的商户收到的通知则是31天中只免掉50%的租金。
“免租36天”变为“租约到期后再免租36天”，万达“假”免租的消息不胫而走。
对此，万达表示：“我们都已经对外公布了，他们（商户）有没有收到，可能是接收系统的问题，等到最后免租金的时候，自动就会给他们免了。疫情期间，系统覆盖可能有问题，可能有些商户没有上班，所以就没收到。”
世邦魏理仕（CBRE）在近期的一份报告中判断，疫情不会对现有商场的出租率造成严重影响，但新商场或将推迟开业，并需提供更灵活的招商条款。
商业地产对商户减免租金称得上是道义关怀，从法律角度来说，商场与商户就租金减免争议尚缺少案例支持，法律界对此观点莫衷一是。以2003年非典时期发生的类似案例观看，当时最高人民法院更愿把这种影响定性为不可抗力。
具体到租金如何减免，由于商户类型、租金收取模式不同，其中涉及诸多现实操作细节。
万达紧发第二波“救济术”
接近二月底，万达再祭出一招“救济术”——联合微众银行为商户提供约100亿融资方案。
2月20日，万达发布公告，宣布联合微众银行推出商家纾困融资方案，预计至少100亿元资金驰援中小微商家，单个中小微商家授信额度100万元，同时提供优惠贷款利率政策。
租金方面，万达商管集团还提供了“延期缴费”，最长可到2020年年底的租金及物管费的“赊账”政策。
根据万达商管集团公告内容，如合作商家在恢复经营后现金流困难，可通过网络服务平台向其租赁的万达广场申请，延期缴纳2020年3月和4月的租金及物管费，商管集团将对全国6万多户商家进行一企一策审核，
最长可延期至2020年12月底缴纳。
业内人士：明智的选择
即便租金收入存在压力，万达商管减免租金、推出纾困融资方案，业内人士仍旧认为
这是一个“明智”的选择。
据第一太平戴维斯华南区估价部董事徐忆分析，万达广场许多商户和企业粘性强，有部分商户会随着万达广场选址而开设店铺。
他认为，万达商管集团提出免租和纾困融资方案，一方面有社会公益价值，维护社会安全稳定；另一方面，为万达广场中小企业解决现金流困难，帮助商户能够在疫情过后恢复正常运营，同时增强客户粘性，为日后万达商管集团的发展打下基础。
业内人士林文波表示， “对于商业地产公司更为重要的事情是，如何在疫情结束后使得营业状况回到正轨。假如商户由于疫情导致流失，商业地产商重新招商的流程设计、装修、开业等，至少要花费3个月时间。相比较而言，损失1至2个月的租金让商户留下，反而是更为正确的选择。”
万达商管集团在提供纾困融资方案的公告中则表示：“尽量让商户不倒闭或少倒闭”。
这一系列“救济术”能否帮助商户渡过难关，疫情过后见分晓。
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