面對新冠肺炎疫情，重慶市一福養老發展中心駐巴南區花溪街道經建社區“聚愛助耆”項目社工小左線上線下、忙前忙後，在為社區居民提供服務的同時，收穫了滿滿的感動、汲取了堅持的力量。
病毒無情人有情 鄰里互助很溫暖
“小左，確實不好意思，家裡實在沒得菜吃了，我來領昨天跟你預約的應急口罩。”近日，李叔叔氣喘吁吁地來到經建社區居委會，滿懷歉意地對社工小左說。小左邊招呼李叔叔稍微等一下，邊請87歲的高婆婆坐下，耐心地跟高婆婆解釋到：“高婆婆，我知道您從家裡下樓來一趟社區不容易，但是現在口罩有限，社區實行預約登記領取，今天的口罩都是前幾天其他居民預約好的，您看我先幫您預約起，明天口罩來了我再幫您送到家裡，這樣要得不？”高婆婆明白小左的意思、理解小左的工作，但也有自己的苦衷，拉著社工的手說：“小左啊，謝謝你！因為我吃的藥快沒得了，子女都離得遠，又來不了。”小左聽著高婆婆的話，腦子裡“掃描”著預約領取今天10個口罩的居民，但是都有不得已的現實需要，小左恨不得自己會七十二變，變出一堆口罩給居民們。
一旁等候的李叔叔說：“小左，我登記預約的口罩先給高婆婆吧，我家裡還有一點剩菜和一罈泡菜，克服一天兩天沒問題，高婆婆買藥要緊。”疫情無情人有情，雖然這場新冠肺炎疫情肆意全國，但卻讓心與心之間的距離更近了。
隔離不隔愛 情真意更切
楊婆婆打來電話，又著急又無奈地對社工說：“小左，我家老頭兒我勸不住了，硬是要出去，你能不能幫忙勸哈？”小左讓楊婆婆不要著急，把電話給羅爺爺。年過八旬的羅爺爺有個堅持了幾十年的習慣：飯後出門散步。社工先向羅爺爺宣傳新冠肺炎疫情信息，再從自身安全的角度出發給羅爺爺分析不能出門的原因，還從楊婆婆對羅爺爺的擔心勸導羅爺爺。
電話那頭羅爺爺鏗鏘有力地說到：“小左，我向你保證，疫情解除之前不出門散步。”老年人是新冠肺炎的易感人群，小左也放心不下社區的高齡、獨居、空巢老人，按著社區給的花名冊一一打電話問候，或關心生活，或安撫情緒，或宣傳疫情知識等。問候完郭爺爺，社工正要掛斷電話的時候郭爺爺說：“小左，等一下，我還有幾句話要說。現在國家面臨著這樣一場沒有硝煙的硬仗，國家有困難，我作為一位公民，雖然老了不能上戰場，但是我想捐點兒錢來為國家出一份力。”郭爺爺的舉動讓社工們很感動。
在這場無硝煙的戰場上，每個人都在以不同的方式貢獻自己的力量，或電話聯線，或穿街走巷，亦或居家不出門。雖然人們之間被物理距離隔開，但對自己、對家人、對國家的愛卻更深、更切。
眾志成城阻疫情 黨員先行踐初心
“我是黨員我帶頭，我是黨員我先上。”疫情就是命令，防控就是責任。自打響疫情防控戰以來，經建社區組建了一支黨員志願者隊伍，在這個特殊時間執行著疫情防控宣傳、聚集人員勸散這項重要任務。在社工小左的帶領下，黨員志願者有的拖著循環播放疫情防控知識的拉桿音響，做一個移動的“喇叭”；有的拿上新冠肺炎疫情防控宣傳單和漿糊，穿梭在社區的宣傳欄和公共區域；有的則上門入戶，傳遞信息、收集需求，勸散聚集的居民……
為全面做好疫情防控工作，社區黨員志願者迎難而上，敢作為、敢擔當，他們的精神感染了社工，他們的行動給予了社工更多的力量。
入戶探訪獨居老人、教高齡老人佩戴口罩、為出門買藥的老人呼叫出租車……一福社工運用“三社聯動”模式，以社區為平臺、以社會組織為載體、以社會工作者為支撐，積極配合花溪街道經建社區開展疫情防控工作。截至目前，一福社工小左共為238位居民預約併發放了應急口罩，開展政策解釋工作256人次，勸散聚集居民150餘人，電話服務300餘人次，入戶探訪高齡、獨居、空巢老人44人。
閱讀更多 中國社會工作 的文章
