最美公路俠 寒風中的守護者
隨著抗“疫”工作的升級，青海省在有序規範開展恢復生產和經營活動的同時，不斷升級人員流動管控，隨著復工流，太保“藍朋友”讓路途遇”囧“的車主感受不一樣的”人在囧途“。
- 途中遇“霸”，霸氣點贊
查勘員馬文軍上班途中遇到平安保險車主撞一殘疾人代步車，對方是青海回族且因身體原因行走不便，外出採購日常生活用品，因小區管控較嚴，僅有一個小時的外出通行時間，代步車被撞後對方情緒非常激動，在路邊爭吵激烈，馬文軍立即將車輛停在路邊，上前表明身份，向雙方車主介紹我司“公路俠”服務。
馬文軍協助平安車主向保險公司報案後，添加查勘員微信發送現場照片，平安車主非常感謝我們，可是代步車損失嚴重無法行駛，他的困難仍然沒有解決，非常著急不肯讓平安車主離開，馬文軍看在眼裡急在心裡，他給領導打電話請假，讓他在事故現場等拖車，馬文軍問清楚他需要採購的物品，開車去超市幫他進行採購，並送代步車主回去，代步車車主感動的非要和馬文軍合影並對我司“公路俠”服務進行朋友圈分享。
- 路途出險 藍友相伴
2月17日，人保客戶王女士上班途中撞車，第一次出險的著急無措，給老公打電話卻因沒有路條小區不讓出來，查勘員魏育業路過看到後，上前表明身份，介紹我司“公路俠”服務，徵得同意後協助客戶向保險公司報案、調解責任、拍攝現場照片，並向客戶贈送口罩。
- 春寒料峭人心暖，線下救助在身邊
#我在崗位#
寧夏籍客戶車輛長期停放後虧電，車輛無法啟動，他抱著試試看的心情撥通了我司在平安地區救助站聯繫電話，接到求助電話後，魏育業及時開車攜帶工具前往車輛停放處，為客戶車輛進行消毒後開展搭電服務，車輛重新啟動後，張先生激動的說，我以為救助站只是服務你們自己的車主，沒想到我一個電話你們就來了，真的是太感謝你們了。
- 太保藍朋友 時刻在身邊
疫情期間，青海分公司依託各地經營網點設立救助服務站，每一位查勘員積極主動承擔責任，為客戶車輛進行消毒，搭電、事故指引等服務，守護著每一位出行車主的安全。
閱讀更多 心懷溫暖 的文章
