越过中介直达房东,「看房狗」年销售额翻近4倍

【投缘帮·路演360】是投缘帮旗下的专注于“种子+天使”轮次的路演平台。

自2016年8月以来,每周在线下举办一场路演活动,目前已成功举办逾上百期,累计参加的优质早期创业项目800+,投资人1500+。

2019年10月,为扩大路演的辐射范围,【投缘帮·路演360】正式推出【线上路演】。

下面带大家围观【投缘帮·路演360】第18期线上路演。本文内容根据活动分享整理而成。



越过中介直达房东,「看房狗」年销售额翻近4倍


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创始人路演:


越过中介直达房东,「看房狗」年销售额翻近4倍


■项目简介


看房狗通过汇集个人转租、合租信息,给在一线、二线城市租房的年轻人提供无中介的靠谱租房,并在租房后为他们提供生活品质的升级服务。



■市场规模

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全国一线、二线城市的租房人口数在2亿人左右,其交易规模早已经突破了2万亿元。


■用户痛点

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我们的核心用户,是年龄在20~30岁、以合租租房为主的年轻人。这部分用户以前都是住在学校或者家里,所以不太具有租房和生活的经验。


在寻找租房信息的时候,这些用户非常抗拒中介的套路,不愿支付高昂的中介费和服务费。在租房的过程中,还会遇到很多中介、房东不靠谱,室友不稳定等情况,甚至很多人连租房合同都没有。


在租房后,很多人由于缺乏生活经验觉得自己可以直接拎包入住,不过事实上很多公寓是分散式的合租,出租房只提供基本的床、衣柜等家具,用户经常要自行采购生活用品和日常用品,而用户对于租房周边的生活消费缺乏了解,也需要一定的引导。


■解决方案

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针对租房信息短缺的痛点,我们做了专门的合/转租小程序,在这个小程序里,通过我们的筛选、积累、邀请以及用户的裂变,在北京形成了大概有15万人的租房用户池。然后我们对这些用户进行精准匹配,让大家在这个用户池内能够直接找到自己的房东或者室友。


同时我们把很多中介的功能,比如合同的制定、合同的模板,还有租房的时候一些必要的内容,都做成了攻略和文章,供大家参考使用。如果说用户确实在租房方面缺乏能力的话,我们还有对应的一对一服务,可以帮助他解决租房不靠谱、找不到信息和找不到室友之类的问题。


■运营数据

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2017年4月项目正式启动,2018年小程序上线。截至目前为止,我们的小程序用户有32万人,平均每月新增用户2万人;微信群300余个,粉丝量3~4万人。


我们的用户会在2020年春节后迎来新一轮的暴涨,因为春节后到整个毕业季都是租房需求的爆发期。相应的,我们社群的数目也会迎来快速的增长,预计2020年会达到1000个租房的社群。


项目启动以来,我们主要在运营北京市场,2019年我们开通了上海、深圳、成都、武汉这几个城市。现在我们平均每天新增的个人房源大概在100间左右,平台累计的有效房源数量应该是在13039间。


除了个人房源,我们还开始对接机构、公寓这种B端的房源,目前我们在北京大概有3000~4000间B端的房源。


■获客


看房狗主要是通过三种方式获客:


一种是自媒体运营。我们会提供租房相关的优质内容、租房攻略,还有曝光黑中介的文章,用内容来引流。


第二种是社群运营。我们拥有很多租房相关或者和租后生活相关的社群。


第三种是去其他租房平台获客,我们会将获取到的求租和出租需求进行全网分发,让其他平台正在求/出租的用户看到我们的信息,进而转化成我们的用户。我们也会去别的平台主动发掘和寻找潜在的租房用户。


■商业模式

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我们有三种商业模式:


第一种是收取会员费,为会员用户提供租房相关的增值服务,例如发布租房广告等。目前的付费会员有6000多人,会员部分的收入是16万元。


第二种是为小B端公寓展示出租广告。我们汇集了大量求租的需求,B端公寓会按季度和我们合作,在独立的小程序上进行广告的投放。目前我们合作的公寓共有92家。


第三种是生活电商。我们有一个公众号叫“怪兽⼩社区”,是看房狗公众号矩阵里专门负责租后生活部分的。目前公众号的粉丝是接近6000人,对应的小程序累计用户达到15000人。目前主要涵盖娱乐活动、生活服务、家居用品商城等类别。


2019年我们的总销售额是117万元,对比2018年2~30万元的销售额翻了接近4倍。租房的会员服务占到我们收入的30%左右,租后电商占收入的50%~60%,由于公寓广告这部分业务没有完全开放,还有很多中介问题需要处理,因此公寓广告收入的占比较少,只有10%左右。


我们加大了租后生活这部分的运营投入,增加了商品的品类和推送的频次,预计这部分的销售额在2020年还会继续增长。


■竞品分析


我们目前的竞品,一类是像58、赶集、百姓网这样的分类信息网站,也和我们存在同类竞争的关系。但目前我们和他们的差别还是比较大的,毕竟我们是做无中介平台的。


还有是一家叫“拼室友”的公司。他们通过机器去爬取、筛选像豆瓣、58、赶集上面的租房、合租、找室友的信息,靠机器的方式自动获取大量数据。他们在爬虫技术、算法上比我们厉害很多,但他们平台上的中介信息会比较多,而我们的无中介房源比例较大,对用户的运营也更强。


其次,我们有一套完整的租房服务,还有来自链家的专业、资深的服务人员,而他们更像一个互联网团队。看房狗把租房的整个服务流程都进行了拆解,可以轻易地介入到租客需要的服务环节中去。所以我们能够进入交易,他们只能提供信息。


再者,我们对于租客而言更有价值。用户一旦在我们这租房之后,我们会给他提供很多附近好玩的、好吃的,或者租房相关的便利性服务的关联推荐。这个服务体系我们已经搭建起来了,并且现在的反馈也不错。但他们基本还停留在做租房信息的撮合这个层面。


除此之外,我们还给用户提供了一个租房黑中介的数据库,能够给租客提供独一无二的、排除租房风险的一个参考和佐证,这是其他家都没有的。


■团队介绍

越过中介直达房东,「看房狗」年销售额翻近4倍

我之前主要是做新媒体运营、社交媒体营销,主要是在帮一些品牌做运营。后来因为对这个领域感兴趣,就做了租房领域的自媒体,运营一个公众号和微博号。再后来去了一个做租房APP的公司,任运营负责人,当时就是为了能够更了解租房的信息,看租房的业务是怎么做的,之后还做过链家的经纪人。直到2017年4月份的时候开始全职做看房狗这个项目。


我们团队中,李兵兵是之前链家的店长,负责梳理整个租赁、服务和公寓合作的业务。郝吉文是技术,负责产品开发。刘瑞婷是我们的运营合作负责人,主要负责对外的品牌合作和社群的运营。在四川我们有一个运营团队,有9个全职的负责运营的员工。


之所以想做看房狗这个项⽬,是因为我自己在北京的时候就是有这个需求的,希望能够租到没有中介费的、靠谱的房子。然后我就开始沿着这个方向去尝试。做了之后发现,原来这个群体的人数很庞大,市场规模非常大,而且很多人都不希望走中介这个渠道,市场上的产品大多又都是偏向于中介的,就发现市面上并没有比较好的产品。


做自媒体的时候,通过自媒体和社群的形式,验证了通过大家信息共享,让租房的信息流动起来,借此直接找到房的模式。为了进一步验证这个模式能赚钱,我还专门去租房的APP公司工作过一段时间,在这个过程中我发现如果只是做传统的信息撮合工作,这个APP产品是干不过中介的,因为中介的效率更高。


现在很多房东的资源是放在线下的,求租人或者合租人的资源都是在线上的,很多都是90后的年轻人在进行这样的交易、交流,所以我们就开始切入这个领域,发现市场的需求比较明确。


我们的理念就是既能让用户在租房过程中感到靠谱和放心,又能让大家享受租房后的生活。所以说我们也相当于是在为自己做这个项目,希望能够做成我们标语那样:“房子是租来的,但生活不是”。


■融资计划

越过中介直达房东,「看房狗」年销售额翻近4倍

本轮的融资计划是50万元,出让5%的股权。


资金部分用于继续搭建小程序功能,在小程序上为付费会员提供相应的权益,并在后续进行其他复购和消费的引导,进而优化从租房到租后生活的这个推荐体系;还将用于我们在国内其他一、二线城市的推广。


2020年的目标是累计小程序用户能够做到100万人,销售额能够增长到500万元。




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现场提问环节:

Q:如何剔除来自中介的房源信息?

A:我们一直有在进行排查,现在房源中的确也还是有中介钓鱼。

2020年我们准备给产品增加几个功能加强对于房源的把控,中介排查这方面也会做的更好。



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