“市民雲”抗疫防控APP開通口罩預約功能以來，得到市民廣泛關注。很多市民通過APP熱線建議，希望能將口罩網上預約時間進行調整，以便更好參與。
相關部門經充分研究論證
並報請市疫情防控指揮部決定，
自2月24日開始，
將“市民雲”抗疫防控APP
口罩預約時間調整為
每日20時。
據瞭解，相關部門通過市民12345訴求熱線、網絡輿情反饋、基層實地督查等多渠道瞭解到，APP口罩網上預約購買功能極大控制了市民空跑、排隊時間長、人員聚集交叉感染等防控風險，確保口罩如實投放市場等監管難題也得到解決，有效減輕了基層工作壓力，提升了政務服務效能。
統計數據顯示，2月22日，“市民雲”抗疫防控APP註冊用戶已達到24.9萬人。
自2月17日至22日，我市中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區和高新區通過網上預約，線下購買方式累計向市民投放口罩67.98萬個，累計惠及市民13.6萬人。
市發展改革委將與市商務局和市市場監督管理局一道繼續努力，多方籌集資源，不斷增加口罩日均投放量，儘可能滿足廣大市民需求。
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