“人生如戲，全靠演技”，這句話看似戲言，其實很有道理。
因為我們在人際交往時，總希望自己能給對方留下好的印象，既喜歡自己，又尊敬自己，而擁有這樣的影響力是需要“演技”的。
當然，這裡說的演技並不是要我們假裝和他人相處，而是說讓自己受到他人喜愛和尊敬是需要技巧的，不是一件容易的事。
電影《實習生》可以說是一部手把手教我們如何提升自身影響力的佳片。
電影主要講述的是，70歲的本，曾是一位精明強幹、事業有成的商人，退休後和大部分老年人一樣開始了平淡的養老生活。但是，本對忙碌而充實的過去無比懷念，內心裡蠢蠢欲動的渴望讓他做出了重回職場的決定，成為了年輕的朱爾斯手下的一名實習生。
朱爾斯是一家著名時尚購物網站的創辦人。為了事業，她犧牲了自己全部的業餘時間和感情生活，加上公司董事會開始懷疑她的工作能力，這些給她帶來沉重的負擔。起初，朱爾斯並沒有把年邁又落伍的本放在眼裡，但是，隨著時間的推移，這位慈祥的長者不僅幫她減輕了內心的壓力，還贏得了公司員工的喜愛和尊敬，更重要的是，他還成為了朱爾斯生活中最真摯的友人。
這部影片可謂“乾貨”滿滿，我們不僅可以學到如何在職場贏得老闆的信任，還可以學到如何修煉自己的情商，以及如何提升自己的觀察力和學習力等知識，而這些“乾貨”的背後，在我看來，就是如何提升自己影響力問題，即怎樣讓自己受到他人喜愛和尊敬。
今天的文章，我就結合影片內容，來說說我們該如何提升自己的影響力，以自然地贏得他人的心。
說到影響力，我們可能會想到“控制”一詞，因為影響他人會造成控制他人的結果。但今天我們要討論的影響力，是出於無私的初衷，即帶著好的意圖，利用積極的力量去影響他人，已得到一個雙贏的結果。
著名影響力職業演講家凱倫•梁在《深度影響：如何自然地贏得他人的心》（簡稱《深度影響》）一書中說：“
具有影響力的人既受人喜愛，也受人尊敬。”也就是說，如果我們影響他人，就是要運用他人對我們的喜愛和尊敬。
電影《實習生》中的本，正是運用他人對他的喜愛和尊敬，積極地影響著周圍人。
從喜愛的角度來說，本是一個有愛心、思路清晰、平易近人、有創造力，且富於同情心的人；從尊敬的角度來說，本是一個自信、堅定、以身作則、可信賴，以及有原則的人。
本喜歡穿一身讓自己自信的西裝，總是面帶微笑，主動融入公司的工作環境；他會幫助同事去租房子、教同事怎樣和女友相處、主動清理混亂的辦公桌；他工作能力強，效率高，可以看到數據背後的問題、能夠想出解決問題的好辦法；他富有同情心，理解領導朱爾斯的感受、做事有分寸、還值得信賴等等，總之，他就是一個具有影響力的人。
前面說了，具有影響力的人，是一個被人喜歡和值得尊敬的人，而且這樣的人在與他人交往中，會根據所處的環境來改變自己發揮影響力的方式。因為他們知道，每個人運用的影響力類型是不同的。
就像凱倫•梁在《深度影響》這本書中闡釋的，瞭解影響力類型，可以更好地識別出他人運用的方式，進而更好地發揮出自身的影響力。
這裡先說明一下，這四種類型沒有特別明確的好壞之分，因為每個人的自我定位是不同的，而且一個人在不同場合與人互動時，會憑直覺來切換影響力類型。比如，你是公司領導，想在下屬面前樹立威信，得到他們的尊敬，你就會運用權威型主要特質來影響對方；如果你回到家，想得到家人的喜愛，你就會運用親和型的特質來影響家人。
從這個角度來說，我們瞭解影響力類型的目的，是瞭解他人、認識自己，進而影響他人。
影片中的本之所以受到他人的喜愛和尊敬，就是因為他善於瞭解對方，靈活運用自身的影響力，進而影響他人。
凱倫•梁認為，影響力有四種類型，即休眠型、權威型、親和型和信服型：
（1）休眠型的人在受喜愛和受尊敬這兩個因素上比較中立。他們喜歡成為獨立自主的角色，很少意識到運用影響力的價值；他們是善於內省的、中立的觀察者，有時願意保持一個不太引人關注的狀態，但他們很可能錯過開發自己潛能的機會，也容易被固化形象。
就像本的同事路易斯，用現在的說法他是典型的技術男，他在公司不太被人關注，但是自從本來了之後，變化很大。比如，本上班時用的“古典”包，路易斯很喜歡，於是自己在網上也買了一個；本的穿著品味也影響著路易斯，這也是他讓本給點穿衣建議以給對方留下深刻印象的原因，可見，本的穿著打扮，以及所用物品的品味都影響著路易斯，而本真誠地回應，自然贏得了路易斯的喜愛。
（2）權威型的人非常強調被尊敬，較少強調被喜愛。他們有信心，執著地想要做一番事業，有很強的職業精神；他們注重結果，不喜歡浪費時間與人閒談；他們為團隊指明方向，是一個問題解決者，但他們比較傲慢、缺乏尊重，且容易自我中心。
就像本的領導朱爾斯，她有很強的控制慾望，對下屬要求很高，特別是在工作中，雷厲風行，時常讓下屬有種被壓迫感。自從和本接觸後，她在慢慢改變，比如她願意花時間去了解員工，也希望和下屬打成一片。本和其他三人幫助朱爾斯搞定發錯郵件一事後，朱爾斯請他們喝酒以表謝意，就是一個證明。
（3）親和型的人受喜愛的指數通常很高，而受尊敬的指數通常較低。他們有很強的同理心和出色的人際溝通技巧，且有積極的世界觀和友善的儀態，但他們很難說“不”，容易被人忽視他們的真實想法和真正能力。
就像本的同事貝姬，作為朱爾斯的秘書盡心盡力，大家都很喜歡她。當時本要會見朱爾斯時，她還給出中肯建議，就說明她是一個富有同理心的人，但因為朱爾斯太強勢，讓她做事不夠果斷，甚至有些膽怯。當她得知本也來做朱爾斯的秘書時，且可以看到公司重要數據，她感覺心裡不平衡，在本面前哭著說出真心話，同時也在抱怨自己工作壓力大，這時的本，並沒有因為她的不滿而生氣，反倒給出一些緩解工作壓力大好方法，這就樂於助人的本得到他們喜歡和尊敬的又一原因。
（4）信服型的人可以在信任最大化區域實施影響力，他們把受尊重和受喜愛完美地結合在一起。這樣的人會鼓勵人、有魅力和智慧、有高度的同理心、善於在高壓狀態下發揮出影響力、且能激發出人們的自信心。就像影片中的本。
我們看到，本作為信服型的人，他願意瞭解他人的需求，以增強他人對自己的喜愛，同時，他也善於運用自己的能力贏得他人的尊重，而這就是本自身的影響力。
前面講了，本運用自身影響力，得到了朱爾斯等人的喜愛和尊重，那麼他這種信服型影響力是怎樣擁有的呢？
凱倫•梁在《深度影響》中介紹了一種提升深度影響力的方法，即FREE四步法。
F指第一印象（First Impressions），創造一個良好的第一印象;
影片中，我們看到本特別注意個人形象，在錄申請視頻時準備充分，穿得正式，在工作時也會穿著得體的西裝，就像本說的，這樣穿自己比較顯眼。另外，本總是面帶微笑，和人說話時的語氣和語調都是很隨和，走路時挺直的身姿也在傳達著他的自信，更重要的是，他一直保持開放和接納的姿態，讓人很容易接近，這些都給人留下良好的第一印象。
R指融洽的關係（Rapport），快速建立融洽關係;
關於快速建立融洽關係，凱倫·梁還給出了WTY法，即工作（Work）、想法（Thoughts）和家庭（Family）。
就像影片中的本，和朱爾斯在一起的時候，會詢問一些有關工作的事情（不越界），並給出真誠的建議；在想法方面，本具有超強的觀察力，不僅看出朱爾斯厭煩那張凌亂的辦公桌，還理解朱爾斯害怕失控的內心（要來新的領導）；在家庭方面，本自然地拉近與朱爾斯家人的關係，比如一起喝咖啡，幫忙照顧孩子等等，而這些都在增加朱爾斯對本的喜愛和尊敬程度。
E指情感連接（Emotional Connection），自然地加深情感連接;
情感連接，是將關係推到信任區間。
本得到朱爾斯的信任，是一點點積累的，而真正的信任是朱爾斯和本一起出差時，朱爾斯在酒店和本說起老公出軌的事情。我們看到了朱爾斯內心的恐懼，她害怕婚姻失敗，更恐懼自己死後孤零零一個人葬在單身陌生人區，而此時本不僅給予關心、理解和支持，還說出“你可以被葬在我和莫麗那兒”具有治癒意義的話，這就是在加深情感連接。
E指發揮影響力（Exertion of Influence），不費力地去影響他人。
當本對朱爾斯有了一定了解後，也確保自己給對方留下良好印象，又建立了融洽的關係和情感連接，那麼本就可以自然地發揮自身影響力了，最終，兩人成為摯友。
除了FREE這四步主動影響力方法外，凱倫·梁還在書中介紹了運用5C特質，也可以自然贏得他人的心。
5C，包括樂觀（Cheer）、關心（Care）、自信（Confidence）、真誠（Candour）、奉獻（Contribution），這些特質就是一個人身上的優點。
其實，5C就是上述FREE四步法的升級版，不僅可以同時提升喜愛和尊敬指數，還可以拓寬影響範圍，即從個人到團隊。
就像影片中的本，不僅影響著朱爾斯一個人，還影響著一個工作團隊。這5C特質，在本身上我們都可以看到，我只想說樂觀這一點，其它不再贅述。
影片的開頭，本在介紹自己時說，退休之後，他一直在追求新意的生活，嘗試過周遊世界、打高爾夫、看書、看電影、玩紙牌、學瑜伽、下廚，等等，然後，當然還有葬禮，多得超乎想像。別誤會我不是一個不快樂的人，正相反，我只是清楚我的人生有一個洞，我得去填補它，得儘快而為。
從這段自我介紹中，我們可以看出本是一個樂觀的人，是一個對生活持有積極態度的人。事實也證明，他用他的樂觀成功影響了周圍的人。
誰都知道，人們喜歡和讓自己感覺好的人在一起，這就是積極樂觀者能輕鬆影響他人的原因。樂觀的人講話總是很有建設性，還喜歡探索更多的機遇，同時，他們還有更好的適應能力，這些特質會讓他們身邊的人感受到熱情和活力。
就像凱倫·梁在書中說的:“人們可能不會記得你說的話做過的事，但他們永遠不會忘記你給他們的感覺”。
如果你也想成為用樂觀來影響他人的人，那就先從展現樂觀的五種簡單方法開始吧！
（1）用樂觀的心態開始你的一天；
（2）看到別人的優點，並告訴他們；
（3）討論解決方法，而不是問題；
（4）多多使用積極的語言：
（5）創造積極正面的經歷。
結語：每個人在人生這部長戲中，都需要一些演技以提升自己的生活質量，而如果我們也想成為影片中的本，集喜愛和尊敬於一身，那麼就可以從提升影響力的FREE四步法和5C特質開始，找準方向去改變自己，然後在實踐中慢慢形成自己的特質，最後成為具有影響力的人。
本文完
閱讀更多 學乃身之寶 的文章
