從1月20日開始到2月19日，如今已經是整整30天的時間，這這段時間中，對於疫情的防控從來沒有減少。 而這段時間對所有人都是檢驗，同樣也對各方面進行了檢查，更讓很多人對幾個行業、幾個企業發生了新的認知，好比物流業。
從前期緊急開通馳援物資運輸綠色通道，到現在所做出的全部貢獻，我們都是有目共睹的。 而作為平常老百姓，更是感受到了這一點。 面對如此突如其來的疫情，整個物流行業依然攻堅克難提供了良好的後勤保障，而他們也確實為運輸資源物資做出了貢獻。
而作為最早行動的企業之一，京東物流做出了傲人的成績。 在這份成績單裡，我們看到了京東物流的實力，以及它所做出的努力。
1月21日，京東集團抗擊疫情專項走動正式啟動；京東物流起頭為湖北當地藥企供給告急藥品運輸。
1月22日，京東物流頒佈發表起頭優先配送醫療機構確定訂單。
1月24日，京東頒佈發表向湖北慈善總會捐贈100萬隻口罩及6萬件醫療物資、向武漢億元捐贈8萬隻口罩。
1月25日，京東物流正式開明全國各地馳援武漢救援物資的任務運輸通道。
1月28日，京東向湖北慈善總會、武漢億元捐贈的口罩和醫療物資全數送到。
1月30日，京東物流將大量建材送達在建的武漢火神山醫院。
等等…
其實從時間點上，我們可以看出，幾乎是疫情剛開始出現的時候，京東集團和京東物流就立即行動，並在過去一個階段的馳援走動中，穩穩的撐起了通路。 物流，已是眾多企業另闢蹊徑的必爭領域，國家更是大力提倡，而在這次疫情中，我們已經看出它的重要性。
快——響應速度：應急狀態，物資能早到一分鐘，就多一分希望
以醫療物資馳援為例，1月31日晚，京東物流客服接到鍾南山院士團隊工作人員需求電話，隨即緊急協調鐵路運力，採用鐵路公路聯合運輸的方式，將物資以最快的速度義務運抵武漢。2月2日上午，100臺製氧機送抵漢口醫院。對京東物流認可的鐘南山院士也寫下了“感謝京東心繫醫療救助一線，以最快的速度將急需醫療物資送達武漢！”
穩——保障供應：有安全庫存，做到“手中有糧，心中不慌”
近一個時期缺什麼？突然爆發需求的口罩等醫療物資。京東卻能宣佈向武漢市捐贈100萬醫用口罩及6萬件醫療物資，而且就在消息宣佈當天，首批口罩即被緊急從京東物流武漢亞洲一號倉送達協和、同濟、中南等武漢醫院。為什麼能做到？據京東物流華中區域分公司市場負責人司思介紹，“我們當時查了武漢亞洲一號的庫存，除了前臺已經發售的、要留給一線快遞小哥防護使用的，武漢倉庫裡還有幾十萬的口罩庫存，全國其他倉庫也可以支持，我們算了下，庫存能夠滿足100萬隻口罩的捐贈數量。”
韌——保障交付：資源時刻在線，保障服務暢通
最近一段時間，物流難在哪？恰逢春節沒人、沒運力、末端交付難。而連續8年春節也送貨的京東物流，儲備了應對需求的能力，從而保障各種地方的需求。以“最具挑戰”的京東物流寶豐營業部為例，此地距離同濟醫院僅500多米，距離協和醫院也僅1.5公里，片區內還有武漢市肺科醫院、協和腫瘤醫院等六七家醫院。疫情爆發後，單量猛增，同時還面臨交通管制等，但是依然保障配送服務，配送員不夠，營業部負責人、站長助理上。
合——利用資源：不僅做內部服務，還要服務社會，不僅靠自己，還要整合利用外部資源
根據公開數據，截至2月13日，京東物流累計承運了醫療應急物資約3000萬件、近萬噸，這其中相當一部分是社會力量捐贈的物資。而且京東物流不僅保障了防疫救援物資的運輸，還全速運轉保障了民生物資的及時送達。這一過程中，其不僅發揮了自身的供應鏈物流能力和技術優勢，還積極利用了自身的“朋友圈”，比如與中鐵快運、順豐、中國郵政等行業內企業共享運力資源，實現物資運輸效率的最大化。
客觀而言，國內應急物流整體建設相對滯後，補足短板刻不容緩。而京東物流此次表現出的“快、穩、韌、合”，對於推動整個物流行業搭建完善應急物流體系提供了參考樣本。
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