2月21日上午，市政府新聞辦召開“西安市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作”新聞發佈會（第十五場），
通報我市有序穩妥推進企業開復工以及正常出行保障等有關情況。
會上，西安市交通運輸局局長、黨組書記張健介紹了市交通運輸局在服務企業復工復產所做的主要工作和措施。
全面恢復客運班線和市內公交
一是在客運班線方面，已通知區縣交通運輸部門，市內所有客運班線啟動恢復運營，目前正在按照旅客購票情況安排運營班次。
二是在城市公交方面，在堅決做好疫情防控工作的同時，從今天起市內公交線路全面恢復正常運營，市交通局隨時跟進客流和市民需求，加密公交車班次和運營密度。
積極與外省和省內各地市聯繫
加快推進跨省市長途客運班線逐步恢復
一是省內有8個地市目前經營性客運班線可赴西安運營。同時針對赴西安運營的客運班線，市交通局已開展了模擬演練和職工培訓，明確了職責和標準，製作了工作流程圖，所有工作已準備到位。
二是由於客運班線恢復運營需要所屬兩地客運企業溝通協調，為此，市交通局將加緊與外省和省內各地市聯繫，加快推進跨省市長途客運班線逐步恢復，確保省內外復工復產人員順利往返西安。
為全市所有復工復產企業提供免費接送服務
為確保企業順利復工復產，有序恢復生產生活秩序，從今天起到疫情基本結束，無論企業員工在省內外，只要西安企業有復工復產需求，企業可向所在地政府部門提出復工包車申請並予以認可，交通運輸部門將隨時提供包車服務（電話：88219649），運輸費用由政府承擔。
為市內所有企業提供優惠低票價
“點對點定製公交服務”
在疫情防控期間，將為市內所有復工復產企業提供“點對點定製公交服務”，重點解決企業員工集中出行問題。
截至目前，已為中國石油陝西銷售公司、比亞迪汽車有限公司、京東西安智能物流園、陝汽集團等6家復工企業開通6條定製公交線路，有34家企業來電諮詢定製公交事宜，將根據企業需求及時開通。
如果復工復產企業有這樣的需求，請及時與公交部門聯繫（電話：86210007）。
此外，市交通運輸局還將全力解決市民日常出行和企業運輸問題。
在免費服務方面：
一是城市公交行業方面，開通13條醫務公交專線，為12家醫院醫務人員提供早晚免費公交出行服務，切實解決他們的後顧之憂。
二是出租汽車行業方面，成立了9支“愛心車廂”交通抗疫支援隊，有500多名駕駛員全天候為9家重點醫院提供免費出行服務。
三是客運行業方面，組織了14家客運企業、35輛大型一級客車，開通31條通勤線路，為13家醫院的醫務人員提供“點對點免費接送服務”。
在城市公交方面：
當公交發車間隔高峰平均車距6分鐘、平峰12分鐘時，如遇大客流，將採取區間車、大站快車、地鐵接駁線等靈活調度措施，加快車輛週轉，縮短髮車間隔，快速運送乘客。
在企業物資運輸方面：
組織了73家貨運物流企業、130多輛貨車，解決抗疫和生活物資運輸問題，目前已向省內外10多個地市通過公路運輸物資5000餘噸，切實解決了緊急物資運輸問題。
張健也提醒廣大市民，當前仍然是疫情防控的關鍵時期，在非工作和特殊原因需要外，請儘量避免出門或減少外出。同時也提醒廣大乘客，乘坐公共交通工具時一定要佩戴口罩，攜帶有效身份證件，自覺接受工作人員的實名登記和體溫測量等各項防疫管控要求。
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