作為接觸發熱患者的重要關口，長春急救中心調度指揮中心根據疫情的不斷髮展變化，先後5次調整工作流程，把疫情防控關卡前移，使患者在保證得到及時救治的同時，嚴格控制和篩查發熱患者。
2月14日，記者走進長春急救中心調度指揮中心，工作人員正在接聽各個城區打來的急救電話。特殊時期，對撥打120急救電話的呼救，調度指揮中心首先要對發熱病人進行初步流行病學調查，“是否到湖北省及周邊地區居住、旅遊”“是否居住過確診病例的社區”“是否與疑似病人、確診病人有過密切接觸”……患者需要準確回答三個問題。長春急救中心調度指揮科科長閆麗影說，撥打120電話要配合調度員的問話如實回答問題，到醫院就診如果體溫超37.3度，腋下溫度，就要走發熱門診，這是就診流程到發熱門診，發熱門診也會進行排查，也要跟醫院如實說你的生活史居住史旅遊史，便於醫護人員來甄別你的病情。
調度指揮中心派車後，醫生將再次聯繫現場，對發熱病人進行再次排查。截至目前，長春急救中心共急救發熱病人208例，其中新冠肺炎確診病例37例。長春急救中心調度指揮科科長閆麗影說，針對新冠肺炎的確診病例，我們有專車專人，設定了專門的區域和專門的消殺組，這個專車是按照國家的傳染病轉運標準，專配的負壓急救車，有5輛負壓急救車在執行這樣的任務。
目前，發熱病人共分五類：確診病人、疑似病人、高度密切接觸病人、一般接觸病人、無接觸病人。確診病人、疑似病人、高度密切接觸病人由急救中心新冠肺炎轉運車組處理，一般接觸病人由指定急救站轉運。另外，正值冬春交替、呼吸道疾病高發季節，特殊時期出現咳嗽發熱，到底該不該去醫院？呼救者一定要準確回答調度員的問題，便於急救中心甄別處置。
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