營商環境是慶雲的生存環境，是全縣招商引資工作的基礎和核心。全縣經濟發展工作推進會議期間，縣委書記王曉東，縣委副書記、縣長孫洪昌，來到政務服務中心，站在企業和群眾的角度體驗辦事流程，研究發掘政務服務最優路徑。
“你好，你這個窗口都能辦理什麼業務，都需要多長時間？”2月18日，縣委書記王曉東在行政審批服務局服務大廳“一窗受理”窗口，向工作人員諮詢證件辦理相關問題，體驗辦事流程、辦事效率、服務態度。
“希望你們牢牢記住：服務大廳就是要讓企業、客商辦事越簡單越好，越省心越好！”在體驗辦事流程過程中，王曉東語重心長地叮囑行政審批服務局負責同志。
“你好，你們辦理這個證件,跑了幾趟了？”在代辦幫辦窗口，縣委副書記、縣長孫洪昌與在大廳辦事的群眾交談時問道。
孫洪昌還當場詢問了商事登記、社會事務等業務如何辦理等內容，並向窗口工作人員瞭解工作過程中存在哪些影響審批效率的問題，叮囑有關同志，及時解決這些影響審批流程暢通的問題，全面提升審批效率。
在三樓自然資源局、住建局集中辦公房間，王曉東與工作人員進行交談，詢問她們每一個人負責的審批內容及業務審批時間等。
王曉東說：“你們作為一線人員，直接與群眾、客商、企業家接觸，你們的一言一行關乎客商滿意度，你們的審批效率、服務水平代表著慶雲縣的營商環境。在工作中，大家要站在客商、群眾的角度，認真考慮、及時上報工作中可能影響審批效率的問題，共同研究解決辦法。”
王曉東強調，只來一次、只進一個門、全部辦結辦理是服務大廳必須實現的目標。要根據這個目標重新梳理優化辦事流程，切實提升政務服務效能，真正實現一窗受理、一網通辦，努力讓數據多跑路、讓客商和群眾少跑腿。要設置舉報信箱，進一步健全暢通信訪舉報渠道，嚴厲懲處破壞營商環境的行為，著力破解群眾和企業辦事遇到的痛點、難點、堵點問題，以高效、優質、便捷的政務服務，讓群眾和市場主體滿意。
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