受疫情影響，雲南鮮花銷售告急。情人節前一天，"京喜"收到楚雄、玉溪多個鮮花基地負責人和花農的緊急求助。此前已上線助農項目的"京喜"第一時間將鮮花納入了"京喜助農"計劃，並作為重點對象，成立了"鮮花小組"進行一對一幫扶。24小時後，京東物流已經和大部分鮮花基地完成初步簽約，並且配置好了供應鏈和倉儲系統。24小時後，"京喜"整合站內外核心流量專項扶持，"鮮花助農"項目上線。目前，銷量已超過百萬支。
情人節前一天的緊急求助
據昆明國際花卉拍賣交易中心發佈的《關於疫情及雪災對花卉產業及企業影響的報告》分析預測："2020年第一季度，雲南花卉交易量將大約減少8.42億枝，交易額將減少約11.42億元。再加上物流、農資等其他損失，預計此次疫情加雪災，對整個鮮花行業造成的損失至少在40億元左右，打擊巨大。"焦急的鮮花基地負責人和花農紛紛向外求助。
情人節前一天，"京喜"收到楚雄、玉溪多個鮮花基地負責人和花農的緊急求助，涉及3000畝花田、45個品種累計3000萬支玫瑰滯銷。京喜花趣鮮花拼購主營店負責人表示："今年滯銷主要就是疫情，疫情帶來的物流和銷售渠道的影響，線下花店基本上都關門了，原本的花農的收購方無法如約而至，只能依靠電商渠道解決滯銷。"
一場電商攜手消費者接力"救花"硬仗就此拉開序幕。"目前京喜收到的求助需求，不僅來自玉溪、楚雄的數個大型鮮花基地，還有大量的小型花農，整體涉及3000畝花田。"京喜鮮花負責人童歡介紹說。
24小時後京東物流便與大部分鮮花基地簽約
"滯銷最直接的損失就是花農幾乎血本無歸，接下來還會波及到農藥、化肥、土地租賃等相關方面。"京喜花趣鮮花拼購主營店負責人說，"大部分情況下，農藥、化肥商家都會在情人節後收花農的欠款，土地租金也大部分在3—4月交納，所以花農面臨著生存壓力。"
據一些鮮花基地負責人介紹，眼下正是情人節的部分鮮花和"三八"節的早期花，花期15天左右。一邊是花期不等人，一邊是要短時間解決銷售、流量、供應鏈、倉儲、配送等難題。
2月11日晚，京喜已上線"京喜助農"計劃和相應的電商促銷會場，幫助受疫情影響滯銷的生鮮果蔬打開銷路，2月12日一天售出300多萬個水果。2月13日，接到楚雄、玉溪3000畝鮮花基地的求助後，"京喜"第一時間將鮮花納入了"京喜助農"計劃作為重點對象，併成立了"鮮花小組"進行一對一幫扶。
"相比蔬菜等農產品，鮮花並非生活剛需品，面臨的滯銷情況更為嚴峻。"童歡指出，想要賣花，首先得保證貨能出得去。京喜鮮花小組緊急聯繫了京東物流西南區域分公司滇東片區負責人，協調物流運輸和倉儲配送。24小時後，京東物流已經和大部分鮮花基地完成初步簽約，並且配置好了供應鏈和倉儲系統：對於能進入的鮮花基地，京東物流貨車將直接開到基地門口運花；對於不能進的基地，花農把花拉到村口，京東物流去村口運出來。
為了儘快銷售出去，儘可能減少基地和花農的損失，京東物流給予鮮花商家專項物流折扣補貼，很大程度上降低了鮮花物流成本；在物流時效性上，保證發往一線城市1—2天，讓鮮花運輸、儲存有了較好保障。
已經賣出超百萬支鮮花
物流倉配先行，銷售體系同步而上。2月14日，京喜鮮花小組聯動京東平臺生態團隊，為鮮花商家開綠色通道、辦理審核入駐流程。24小時後，"鮮花助農"項目在京喜平臺上線，鮮花也隨之上線。
為了確保鮮花大量外銷，讓花農儘可能降低損失，定價採取了分階段的策略。"受疫情影響，今年鮮花價格遠不如往年。比如，往年同期正常情況下一支'卡羅拉'紅玫瑰進價都在3—4元/支，今年銷售的價格含運費不及去年的20%。"童歡介紹，"我們和商家共同制定分階段的價格策略：第一階段主要以成本價出售，確保鮮花能大量外銷出去；第二階段，隨著疫情的逐漸好轉、鮮花供需恢復正常，將逐步調整價格策略。"
快速出貨是當務之急，賣出3000萬支玫瑰本身就是場硬仗。童歡表示，京喜平臺已整合站內外核心流量來專項扶持鮮花品類，策劃"鮮花助農"專場營銷，將滯銷鮮花的信息傳遞給全站用戶。對於缺乏電商經驗的新手商家，"京喜"提供了免費的代入駐服務和相關運營培訓，幫助他們儘快熟悉、掌握電商銷售。
據悉，京喜直播已成為本次"救花"行動中最重要的實時播報窗口，通過直播視頻、商家連麥、互動講解等形式，為消費者呈現真實的滯銷景象及優質鮮花溯源。"京喜"不但幫助鮮花商家開通線上自播，還召集行業力量、聯動百大主播馳援進行溯源產地直播，並且拓展花農科普直播、花藝師插花直播、衍生品鮮花餅直播等多種形式，幫助快速帶貨。
經過努力，鮮花整體銷量增長態勢明顯。例如：花趣鮮花拼購主營店的玫瑰，自2月15日上線第一天，平均一小時賣出了1萬支。截至發稿，記者獲悉，本次"鮮花助農"項目銷售的玫瑰支數已經超過百萬。
"未來，我們的目標遠不止這3000萬支玫瑰，還有更多鮮花、盆栽等其他品種，為鮮花產源帶商家拓寬社交電商的銷路，帶動花卉品類的可持續性發展。"童歡介紹，"京喜準備對產源帶進行持續性扶持，打造雲南鮮花京喜產地溯源示範基地。"
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