新田疫情信訪“直通車”開進群眾心坎

永州日報訊(通訊員 何星輝)“我舉報,有個小型餐飲店還在開業,服務人員和就餐人員未戴口罩,存在感染隱患……”“新圩鎮新圩村有人聚集打牌,請求制止……”近日,新田縣紀委監委信訪室沒有了往日來投訴舉報的群眾,但工作人員小鄺依舊忙碌。為配合做好新冠肺炎疫情防控工作,該縣暫停了群眾來訪接待工作,卻開通了抗“疫”信訪“直通車”,建立信訪舉報“綠色通道”。

該縣紀委監委通過“新田發佈”等平臺,面向全社會公佈疫情防控工作舉報電話,受理黨員幹部、公職人員在疫情防控工作中不擔當、不作為,重要信息瞞報、漏報、遲報、錯報、謊報導致疫情蔓延,推諉扯皮、貽誤工作,貪汙、挪用、截留、擠佔疫情防控資金和物資等違紀違法問題線索。針對群眾反映的疫情防控問題,實行縣、鎮、村三級聯動,第一時間受理、第一時間處置、第一時間反饋的“三個第一”機制,做到問題處理“不隔夜”。同時,通過製作宣傳海報、利用村村響等在全縣12個鄉鎮230個行政村廣泛宣傳抗疫防疫相關紀律要求、信訪投訴渠道等,讓群眾足不出戶就可以反映問題,確保抗擊疫情工作推進到哪裡,監督保障就跟進到哪裡。截至目前,該縣紀委監委到共接到有關疫情防控信訪舉報8件,辦結8件、辦結率100%、滿意率100%。


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