支付寶推出新功能,顧客可以給商家打賞或者點贊

受疫情影響,很多店鋪都暫停營業了,對很多人造成一些困擾,我清楚地記得今年的春節比往常冷清,街上還在堅持營業的店鋪很少很少,直到現在很多店鋪也還不開門營業。

在疫情期間,店鋪不營業,我覺得主要原因有2個,一是被限制不讓營業,二是害怕疫情不敢營業。被限制營業的店鋪都是不影響大家日常生活及會造成人群密集的一些店鋪,這些店鋪為了防疫的需要,暫停營業是很有必要的。而那些允許營業卻因為害怕疫情不敢營業的店鋪,其實是大家真正需要的店鋪。

支付寶推出新功能,顧客可以給商家打賞或者點贊

受疫情影響,大家都儘量少出門,對於小店老闆來講,如果能不存在沒有營業就無法生活的情況,那完全可以在疫情期間也停止營業,等疫情結束再營業。但是如果店老闆都不營業,對大家的生活影響很大,一些店鋪在疫情期間還堅持營業,支付寶稱這些小店是逆行小店,在疫情期間為大家提供方便。

可能最近大家會發現使用支付寶支付後會出現打賞、點贊和留言等功能,支付寶稱為了響應用戶號召,緊急推出給小店打賞和點贊功能。

支付寶推出新功能,顧客可以給商家打賞或者點贊

這些功能不影響支付寶正常的支付流程,只是在支付結束後再出現打賞和點贊,完全是為了讓一些用戶在疫情期間因為這些小店還在營業而順利購物所推出的感謝功能,支付寶能為部分用戶的需求而特意開發出給小店打賞和點贊功能,可以說支付寶很重視用戶的需求。

有些人可能會想,如果真要拿錢感謝小店,完全可以在支付時多支付一些錢,沒有必要特意推出打賞功能,我覺得支付寶推出給小店打賞和點贊功能是有多種考慮。

支付寶推出新功能,顧客可以給商家打賞或者點贊

第一,為了表示對用戶需求的重視,有用戶希望能給小店打賞,支付寶就推出給小店打賞的功能。

第二,為商家增加收入,既然支付寶有這樣的功能,如果商家的訂單足夠多,完全有可能每天額外獲得一些打賞,不管是因為疫情期間還在營業,還是因為商家服務比較好。

第三,明確目的,要是沒有打賞功能,如果顧客為了感謝商家多支付一些錢給商家,商家有可能認為是顧客多支付了。在顧客多支付的情況下,商家無法判斷到底顧客是什麼意思,而如果有打賞功能,顧客可以打賞,商家也知道被顧客打賞了。

支付寶推出新功能,顧客可以給商家打賞或者點贊

目前還不知道支付寶給小店打賞這個功能是疫情期間才有,還是以後會一直存在?我覺得在不影響支付寶支付流程的情況下,支付寶給小店打賞的功能可以一直存在,因為這種功能對正常使用支付寶沒有影響,支付寶完全可以在疫情結束還維持這種功能。

等疫情結束後,這種打賞功能完全可以作為促進商家提供優質的服務而存在,因為有打賞功能的存在,商家為了獲得打賞,必定會為顧客服務好。如果顧客覺得商家的服務很好,完全可以打賞或者點贊,這將促進商家提高服務質量。大家覺得支付寶推出為小店打賞和點贊,好不好呢?歡迎評論區留言討論。


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