銀行業除了櫃員崗還有哪些崗位?什麼比較好?

用戶4486587072


很高興和你分享我的經歷,18年前我帶著同樣的問題來到一家銀行工作,當時剛參加工作,開始還以為櫃檯是銀行的主陣地,後來才發現,原來櫃檯後面還有更廣闊的天地。

◎銀行除了櫃員,還有哪些崗位。

回答這個問題前,你先需要了解銀行的組織架構,多數銀行分層級管理,設有總行、分行和支行,不同層級崗位不同。

總、分行更側重專業管理,分前、中、後臺專業部門,前臺主要是客戶管理類部門,比如公司部、機構部、個人部等;中臺主要是風險控制類部門較多,比如信用管理部、財務會計部、運營管理部等;後臺主要是支持保障類部門,比如辦公室、人力資源部、科技部等。各個專業部門都根據不同專業有很細的專業崗位,但你可以粗略的統稱為部門科員。

支行更側重直接經營,規模大一點的支行也有專業管理崗位,但一般兼職較多,人數較少。支行主要崗位是櫃員和客戶經理,大堂經理和理財經理可以理解為對客戶經理崗位的細分。

◎銀行哪個崗位好。

這個問題也要如何看,因為哪個好,也要看你主要學的什麼專業,擅長什麼和對什麼更感興趣。總體來看,能去總行或者分行從事專業管理類崗位,做個部門科員肯定更好,如果在支行工作,而且個人比較外向,建議做客戶經理,這樣可以向信貸管理專業領域發展。如果不喜歡更多與客戶打交道,而且學習的會計相關專業,建議從事櫃員崗位,逐步向財會管理類的專業崗位發展。

希望我的回答對你有幫助,歡迎關注,一起交流~



銀行案防在線


銀行櫃員崗位是最基層的崗位,工資最少,壓力也最小,因為給予的業績指標也最少,但近些年,隨著銀行網點轉型,賦予了櫃員更多的智能和任務,對於那些沒背景,沒資源的人說還算過得去。那其它崗位呢。

1、首先,大堂經理崗位,主要服務於廳堂的客戶,雖然身處基層,但好歹也叫經理,職級和工資比櫃員也相對高一些,處理問題的能力也強一些,但最近網點轉型,大堂經理都換成了大堂助理,這些人一般都不是正式的,學歷也不是很高,在銀行眼中,就是廉價勞動力。

2、其次,客戶經理崗位,客戶經理又分對公客戶經理和對私客戶經理,一個是服務於公司,一個是服務於個人,如果家裡沒有資源或沒有背景是很難做的,一堆考核指標讓人望而卻步。

3、還有,信用卡專員,這個崗位一般都是臨時工,銀行利用完了你的資源,你的工作也就幹到頭了,屬於賺快錢的崗位,工資都很高,但都幹不長。

4、在基層還有理財經理崗位,指導客戶賣理財,賺中收,為了業績啥都得幹,天天給客戶打電話,買點基金,買點保險啊,需要臉大一些,但付出總會有回報的,這個崗位潛力不限,靠能力吃飯,是很賺錢的。

除了基層的這些崗位,還有風險管理崗,資產保全崗,金融市場崗,投資風險崗,產品設計崗等等,總之 能進入銀行工作,福利待遇都是可以的。


聰明的小白


您好,不知道您所說的比較好是指哪一方面,作為銀行員工給您簡單講解一下,對於基層的銀行網點一般的人員崗位構成包括網點主任一名,運營主管(網點副主任)一至兩名,大堂經理(網點副主任)一至兩名,客戶經理一至兩名,人數不等的高櫃櫃員和低櫃櫃員等。網點主任主管本網點的所有工作事務,是本網點第一責任人。運營主管或是內勤經理是網點的副主任負責本網點日常業務管理和授權,監督櫃員業務操作的合規性,審核審批本網點業務,對業務進行授權,在網點一般屬於後臺工作(現在已漸漸轉至營銷崗)。大堂經理也屬於網點副主任,負責網點廳堂工作,包括客戶的接待分流,大廳秩序維持,客戶業務諮詢,目標客戶的發現和銀行產品營銷,個人貴賓客戶的日常維護,網點業績的統計,外部自助機具(超級櫃檯)的授權等等,主要以產品營銷為主。客戶經理一般是負責本網點對公客戶的日常維護和公戶業務的接洽,貸款業務的營銷、調查、受理等,信用卡營銷和資料受理等等。高櫃櫃員屬於現金區櫃員(封閉區內)一般接待現金業務的客戶,如大額存取款,潛在目標客戶的發現,銀行金融產品的營銷等。低櫃櫃員屬於非現金櫃員(開放式櫃檯,和客戶直接面對面)主要處理本網點的非現金業務,一般是對公業務,包括對公開銷戶,對公產品的營銷,業務閒暇時輔助大堂經理負責廳堂秩序的維護和客戶的接待等等。

一般進入銀行是從櫃員做起的,這是一個網點最基礎的崗位,也是熟悉學習銀行業務的第一步,很鍛鍊員工的各項能力。一般的發展軌跡可以是櫃員——運營主管(大堂經理)——網點主任,櫃員——客戶經理——網點主任(機構科室)。同時,銀行機構內部可以分為各個部門或條線,如個人金融部,公司部,綜合管理部,運營管理部,個人貸款中心,風險管理部等等,這些都是以後可能的去處。

客觀來講,現在的銀行大不如前,但是銀行也在自身轉型,強調全員營銷,以業績考核員工的工作,實行績效工資和業績掛鉤,也就是無論在哪個崗位都要了解客戶金融需求,建立與客戶的良好聯繫,加大銀行產品營銷,才能得到更高收入。可能有些崗位有一些營銷便利,但是這也要求銀行考核機制兼顧公平原則。一個網點的業績是大家努力的結果,只有各崗位各司其職,相互配合,團結一心,才能更好的完成上級行下達的各項指標。網點的已經好了,個人的業績就會有亮點,對以後的晉升有利。謝謝!





藍橋倚夢


銀行的部門和職位繁多、分工複雜,不同的職位工作內容也有很大差異,銀行的基礎職位大體上可以分為五大類,具體為:\r

1、綜合櫃員\r

綜合櫃員是銀行最基礎最常見的崗位,90%的新員工都是從綜合櫃員崗位開始做。工作主要包括接待客戶,處理貨幣結算業務和現金業務,授權和管理等,要求具有管理能力和較高的業務水平,還需具有親和力和強烈的服務意識的櫃員。\r

2、大堂經理\r

銀行大堂經理是客戶接觸銀行的第一道線,主要職責是為辦理存取款及貸款的客人提供服務和維護大堂秩序。大堂經理的工作不僅僅是幫助客戶填寫一些資料或者給他們提供一些諮詢的業務,其言行更是銀行形象的象徵,因此可以說是任務多責任重的崗位。\r

3、客戶經理\r

銀行客戶經理可以說是銀行與客戶交流的橋樑,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務,並負責維護客戶關係。客戶經理要有較強的公關能力和系統的營銷策略,強烈的服務意識,能夠積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務。\r

4、運營支持崗\r

運營支持崗的工作有很多和櫃員重疊的地方,但很多時候,銀行櫃員的主要業務外都算營運支持,包括IT、HR、行政等等的。如果從銀行業務角度來說,運營支持是作為一種業務操作的後備。所以不僅是前臺工作,也包括部分中後臺的業務。\r

5、營銷拓展崗\r

銀行營銷拓展崗位側重在“營銷”和“拓展”兩個詞上,不僅要深入挖掘客戶,通過與客戶的密切溝通進行產品營銷,也需要員工積極外拓,從銀行大堂的“籠子”走出去,開發藍海市場。因此,營銷拓展崗位要求員工有良好的人際溝通能力和開拓精神。\r

6、科技崗\r

負責全行信息技術系統規劃和系統開發及管理,為各項業務發展提供技術支持。也負責全行業務系統、管理信息系統和其他IT支持體系的運行、維護,保證IT系統有效、安全運行。\r

7、電子銀行部\r

電子銀行部負責規劃設計全行電子銀行系統,並推動電子銀行的建設,管理和維護電子銀行系統,為業務開展提供電子渠道支持。\r

8、辦公室\r

負責管理全行公文,協調重大事項報告和處理,處理總行行政文秘,負責總行會議和接待,負責行內宣傳和外聯工作以及社會責任實施和報告,支持行長進行政府和監管關係維護。\r

9、風險資產部\r

負責全行信貸資產、投資及其它資產的風險控制和管理。制訂全行資產風險控制和管理政策,對資產質量進行分類監測,組織不良資產的清收、轉化,負責全行債權管理和呆壞帳核銷。\r

10、國際業務部\r

負責全行國際業務系統管理;負責國際結算和對外融資業務管理;建立和發展國外代理行關係;建立和管理我行境外機構及合資機構;負責外匯資金業務的經營與管理;管理全行的外事工作。\r

11、法務部\r

負責法律事務的綜合管理,為全行經營管理活動提供法律支持與服務,保護髮展行合法權益。\r

12、信用卡中心\r

負責全行信用卡業務的產品開發,市場拓展和風險控制。推動全行信用卡業務發展,為銀行貢獻利潤。該部門一般相對獨立,有自己的財務核算人事招聘權利。\r

13、管理培訓生\r

管理培訓生並不是一個崗位,而是一種人才培養方式。銀行管培生相比其他校招生主要是多了兩年左右的支行和分行的輪崗經驗,大多每個崗位兩到三個月。

很高興回答你的問題,希望能對你有幫助。


武林飛少


銀行業中除了櫃員,最好最牛的崗位是客戶經理崗。客戶經理主要職責是去營銷客戶,服務維護好客戶,運用自己的專業能力和公司產品,根據客戶特點,找出客戶經營痛點,有針對性地為客戶提供綜合金融服務方案,用最優產品和服務去解決客戶問題,在為客戶提供價值的同時,實現本單位自身價值。

客戶經理在性格特質上要求必須性格開朗,喜歡結交朋友,能夠好好說話,說出客戶愛聽的話。

膽子要足夠大,不怯場。能夠獨自一人在客戶面前侃侃而談,用最生動語言,去營銷自己單位的產品和服務。

在和客戶談判時,應有禮、有利、有節。要懂得靈活變通,為單位爭取最大利益。

語言表述清晰,語速中等,語調流暢,邏輯清晰,表述遞進,推導合理。

擁有親和力,能很快和客戶熟悉,並建立良好、穩定、並能持續向好的關係。

讓客戶對你第一印象特別好,這樣利於慢慢培養起客戶對你的信任,為後續營銷工作開展打下良好基礎。

準備充分。在平時工作中,要著裝得體,隨身攜帶名片,落落大方。拜訪客戶前,要把準備工作做充分。

要充分收集客戶的相關資料,熟悉經營情況,提前預判客戶的業務痛點和經營難點,並對可能用到本單位的產品和服務做詳細的瞭解,包括價格、期限、流程、效率、效果等。

此外,也要對同業相關情況做相應瞭解,以便增加比較優勢。這樣就利於減少見面瞭解情況時間,尊重客戶,容易營銷成功。


憑上


不知道你說的好的概念是什麼?

銀行崗位如果要細分的話,多如牛毛,有些崗位你聽都沒聽說過。

不過,按粗略地分,可以分成前臺、中臺和後臺三大類。你說的櫃員就是屬於前臺。前臺主要指直接跟客戶打交道的崗位,除了櫃員還有客戶經理、理財經理等。前臺相對考核比較重,指標要求多,因此不被認為是“好”崗位。不過,如果願意挑戰自我,客戶經理是個不錯的選擇,能學到很多,上升空間大,很多行長都是從客戶經理提拔上來的。

中臺指的是對業務的支持部門。他們的服務對象主要為本行的前臺人員。例如有產品經理、電腦技術人員、信貸審查人員、統計和考核人員,業務條線管理部門等。這些崗位不面向客戶,考核壓力較輕,但收入比客戶經理要低,比櫃員高。

後臺指的是銀行運營維護人員。這些部門主要負責全行後勤保障工作,例如財務部門、辦公室、人力資源等部門。這些崗位也不參與考核,拿平均獎金。有點類似機關單位。如果你覺得這種後勤工作是“好”崗位的話,也可以。但是這類崗位的人,基本沒有幾個能成為行長。

我是空谷財譚,與您分享我的觀點。


空谷財譚


據我瞭解,櫃檯服務人員、大堂經理、前臺迎賓。

1、櫃檯服務人員,就是每次去銀行辦理業務時的美女/帥哥,可掌握銀行各種業務相關操作經驗,且學到的東西可遷移,要求學歷高一點,本科起;

2、大堂經理,為你介紹公司產品、業務、理財規劃等等,當你遇到問題時可以諮詢他們,這類崗位可以掌握銀行的業務流程和活動信息,需要耐心、熱情,學歷可放寬大專含以上;

3、前臺迎賓,為你在銀行辦理業務開啟美好的一天,可熟悉銀行上下班時間點,以及基礎的工作信息,要求形象大方、熱情。

至於哪個比較好,可以看自己興趣愛好和追求,至於工資待遇,可網上搜索...


曙Ouba


很高興和你一起探討銀行有哪些崗位。銀行業的崗位有很多,首先你要取決於這個銀行到底是什麼行。

我們就按現在來個小的縣級支行來說吧。我先提到了一個櫃員崗位。這應該是現在上與銀行業來最基層的一個崗位 ,也是最前沿的一個崗位。櫃員崗位就是直接面對客戶辦理業務的櫃員。

銀行業的崗位是因人而異定的,因為銀行業是一個經營效益的單位。按照來說可以分為三大塊。管理崗位,存款崗位,貸款崗位。

銀行業是按著績效來發工資,基本上是說的是多勞多得,有能力的多得。

存款業務你發展的好提成也多。貸款你效益做的好一樣收入多。

所以說他銀行業只要有你有能力進入了銀行,哪一個崗位你做好了都有機會。

進入了銀行業只要有一個好的心態。你幹什麼都會成功。因為銀行業的基礎好。


正能量頂


銀行業,看似簡單的單位,內部結構具全。就支行來說。正式編,行長,客戶經理,理財經理,內務主管,大堂經理等。有放貸的權利職務也不少。辦公事裡,什麼國際部,零售部,行政部。。。。。。。。。。。


用強子戶


銀行除了櫃員崗,還大堂經理,營運主管,客戶經理營銷維護,網點主任崗,名稱不同,崗位職能各異,大致設置一致!


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