自新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，福建省分行信息科技部堅決貫徹落實總行黨委的號召和統一部署，敏捷反應、迅速行動，成立應急工作小組，確保抗擊疫情期間多渠道客戶服務不間斷，7*24小時金融守護不打烊，全力以赴助力打贏疫情防控阻擊戰。
01 確保系統運維高效穩定
嚴格落實安全生產責任制，加強與總行及當地監管機構溝通，組織制定《中國銀行福建省分行信息科技部新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應急預案》，在全轄實行零報告制度，強化對全轄信息科技安全管控。堅持部門總經理室帶班和技術骨幹輪班彈性工作要求，科學調度、合理配置A/B角值班，加強對計算機系統、網絡和機房環境7*24小時監控，強化安全管控、保障運維安全。同時運用科技手段，開展移動辦公，通過手機騰訊會議召開部門工作會議，向全轄傳達運維工作任務和疫情防控要求，通過電話、行信、微信、郵件遠程辦公，指導現場運維人員開展運維工作，做到“輪班不輪休，服務永不斷”。
02 強化防疫金融服務保障
加大對疫情防控相關業務系統的支持力度，重點對疫情救援資金劃撥支付、應急和專項信貸支持等系統加大監控力度和監控頻率。在收到疫情防控期間地方財政緊急支付需求後，立即組織技術人員分析調整地方財政國庫支付系統節假日運行限制，確保各級財政應急資金7*24小時不間斷支付，1月24日至2月11日，全轄累計辦理地方財政集中支付業務3953筆，金額2.6億元。
發揮大數據優勢，為監管及決策層提供跨行轉賬、現金運行、跨境匯款、國際收支等數據支持；響應福州市分行、臺江支行基層行機關保客戶信息採集緊急需求，助力基層開展客戶維護；響應重點客戶金融資產、表內外理財客戶資產數據需求，助力客戶營銷，全力推動一季度“開門紅”工作。
2月7日，接到辦公室發佈防疫電腦屏保緊急需求後，特事特辦、馬上就辦，在家待命的技術骨幹火速趕回行內，高效完成了全轄辦公電腦防疫屏保製作和推送工作，將疫情防控工作傳達到每一個機構、每一個崗位、每一名員工。
03 持續推進重點項目建設
嚴格落實疫情防控，組織員工在家遠程協同辦公，保障重點項目平穩有序開展。
2月4日，接到福建高速“關於規範高速客戶扣費短信內容的通知”後，我部技術骨幹迅速與對方電話溝通了解系統改造需求，通過行信、電話等方式開展需求分析，制定改造方案，實施項目改造。
啟動雲平臺開發方案，積極協調系統供應商，細化分解“授權審批系統項目”開發任務，採用現場人員內網開發、遠程人員雲平臺開發模式，保證項目開發進度。
加快重點項目建設，全面提速“福建中銀建設者平臺”、“智能銀行客戶身份核驗系統”項目開發，福建、廈門分行信息科技部爭分奪秒、攜手推進“廈門社保卡線上申請”項目，按計劃完成版本提交、環境準備、測試案例等各項準備工作。
福建省分行信息科技部將繼續挺在戰“疫”前線，用行動踐行初心，在崗位擔當使命，築牢堅強的“防火牆”，做好系統安全生產的“守關人”，為打贏疫情防控戰、確保金融服務暢通高效貢獻信科力量！
供稿丨福建省分行信息科技部
閱讀更多 科技中行 的文章
