疫情就是命令，防控就是責任！蔚縣信訪局堅決貫徹縣委縣政府要求部署，主動認領任務，認真履行職責，切實包聯康居嘉園西區開展疫情防控排查工作。
康居嘉園小區共有35棟樓，住戶1758戶5912人，系蔚縣最大小區，管理難度較大，蔚縣信訪局通過全面調研分析，制定出了一套既方便快捷掌握情況，又能實時互動安排落實工作的網格化管理辦法。
01
小區網格化管理全覆蓋
蔚縣信訪局成立康居嘉園西區疫情防控排查網格化管理戰區，局長李海明任區長，副局長安春及李治國任副區長，分別負責樓房業主疫情排查分區、門衛安保防控分區，局工作人員、信訪工作“五員志願者”42人混合編組，上下明確職責和分工，責任到人。
樓房業主疫情排查分區，下設5個排查小組，每個小組負責7棟樓房，每棟樓房設樓長1名，負責樓內業主排查、隔離監督、工作安排落實反饋等項工作；門衛安保防控分區，負責出入檢查、測溫登記、車輛消毒等工作。另外，成立宣傳組，利用流動宣傳車廣播不間斷開展疫情防控宣傳工作，並對沒有戴口罩的予以勸說、贈送口罩手套等，引導廣大業主自覺遵守防疫期間的各項規定。
02
37名局工作人員、信訪工作“五員志願者”分別出任每棟樓的臨時樓長，樓長對所包整棟樓房負總責，實行動態管理，負責各項工作開展及情況報告，負責彙總業主體溫情況，發現問題，及時上報、快速處理。各樓長組建業主疫情防護排查微信群，每天上午9點前，由每位業主在群內報告家庭成員體溫情況，並實時溝通掌握居家隔離人員動態，隨時協調處理業主反映問題。
03
活躍在小區裡的“四員”
為了方便居家隔離人員生活，樓長們發佈了《致康居西區居家隔離朋友們的一封信》，把他們當家人一樣，“為了幫助您料理好‘宅’家生活，請您在需要購買生活用品的時候告訴我，我們會根據您的需要，幫助購買並送到您的家門口；如果您覺得居家很悶，可以私信聯繫我，我們通過網上‘一對一’的聊一聊或者給您唱首歌、講講外邊的事。總之，在這段時間裡，我們會全力配合您過好‘宅’家生活，做您生活上的
跑腿員、心靈上的疏導員、煩惱時的傾聽員、寂寞時的聊天員、疫情防控宣傳員。”
網格化管理得到了小區業主們的認可與支持，業主們讚賞地對工作人員說：信訪局工作認真負責，有你們包聯我們放心！
閱讀更多 張家口政法 的文章
