□ 本報記者 吳寶書 丁兆霞
一場新冠肺炎疫情，讓原來的許多農貿市場和超市關閉或暫停運營，百姓吃菜成了大問題。日照市東港區順勢推出“網上菜籃子”，讓日照人不出家門動動手指，就能吃上新鮮的果蔬。
手機下單 直送小區
2月14日早上，日照城區下著細雨。理了昨天下午下單的貨，又補了當日早上8點前下單的貨後，9：37，日照公交能源集團司機師傅李永和日照公交能源集團信息技術分公司的王浩宇戴好口罩上路了。當天，他倆搭檔為在“一機遊日照”微信程序上下單的顧客上門送菜，記者跟車探訪。
2月7日，為保障疫情防控時期城區居民蔬菜供給，東港區商務局牽頭東港區農業局、日照公交能源集團等部門、企業，利用“一機遊日照”微信小程序開展了新鮮果蔬線上選購配送到家服務。自2月7日之後到2月14日，李師傅和王浩宇就開始每天奔波在日照主城區，配送果蔬到各小區。
為防止細雨打溼果蔬，2月14日，送貨車換成了一輛九龍商務車，車廂後放了一袋又一袋各色蔬菜，車座的間隙裡還放了幾盒雞蛋。記者瞭解到，蔬菜大多是一早從日照本地的果蔬產地採購的新鮮的。
第一單，要送到東港區北京路街道春天花園社區青青西岸小區。一上車，坐在副駕駛的王浩宇就開始手機導航。“要不是這幾天送菜，有些小區還都沒聽說過。”王浩宇告訴記者，為最大限度地方便居民，日照公交能源集團充分發揮車輛多的優勢，將顧客下單的果蔬直接配送至社區防疫值班點或快遞櫃。目前，平臺配送範圍已覆蓋東港城區近百個小區。
“有時就是一小袋土豆，或者一盒雞蛋，但不管多少，路途遠近，為了疫情防控期的居民方便，只要在日照主城區範圍內，我們都送到小區門口。”李師傅說，稍微超出範圍的也送過，“最東去過任家臺，最西到過竹洞天。”記者手機導航顯示，位於日照東部沿海的任家臺村，距離日照公交能源集團需半個小時車程，到竹洞天風景區也少不了20分鐘。
一上午，李師傅和王浩宇穿城過巷，跑了十幾個小區。每到一個小區，都是電話通知後，匆匆放下，又匆匆離去，“無接觸配送”。
穩住“菜籃子” 打好防疫戰
新冠肺炎疫情防控期推出“網上菜籃子”，“一機遊日照”不是獨一份。
2月7日，日照市農業農村局、日照市城投集團聯合推出了日照城投本地生活服務平臺及海鸚鮮生品牌，並在線下設立了6處“居民菜籃子”取貨點，日均訂單量近300個。目前，平臺線上售有白菜、土豆、蘿蔔、西紅柿、雞蛋等約50個品種；2月10日，東港區農業農村局、東港區商務局、東港區社區發展服務中心、東港文化傳媒有限公司也聯合在“東港發佈”微信公眾號上開設了“東港惠購”網上惠民服務平臺，果蔬農產品24小時內送達居民小區。目前，該平臺上架瓜果蔬菜、糧油調味、生活用品、酸奶飲料共4大類50種商品。
記者從東港區商務局獲悉，除這3家新上平臺外，位於日照主城區的大潤發、利群、銀座、日百等大型商超也充分利用現有線上平臺，擴大配送範圍，豐富產品類別，滿足居民需求，減少其出行次數。自1月25日以來，大潤發利用淘鮮達APP，日均配送870單；利群集團利用利群網商APP，日均配送175單；日百集團利用“日百優品”銷售平臺，日均配送54單；銀座集團利用美團APP，日均配送37單。
疫情之下的“菜籃子”，一頭連著菜農賴以生計的菜園，一頭連著千家萬戶的餐桌。為了切實穩住“菜籃子”，保障疫情防控期間群眾都能吃上新鮮蔬菜、水果，在日照主城區之外，東港區還依託全區899家農村小賣部作為農村居民生活必需品供銷點，採用屬地黨委、政府牽頭，市場監管所具體組織、農村小賣部下單、批發市場供貨“四位一體”模式，保障農村群眾消費需求；莒縣依託電商部門的“新世紀到店”“新世紀到家”，對外出不便的居民開通電話訂貨、網上下單的“宅家購”業務，成立了“黨員配送隊”，協助一線配送人員開展點對點無接觸配送上門服務。
“宅經濟”催熱新業態
數據統計顯示，2月7日晚上8點“一機遊日照”線上購菜渠道正式開通至2月8日上午11點，就接到訂單300餘單，預訂雞蛋600餘斤，蔬菜900餘斤。訂單紛紛而至，手機上的“菜籃子”是否已經站上了發展的“新風口”?
負責“一機遊日照”果蔬線上選購配送的日照公交能源集團信息技術分公司經理薄其嵩認為，雖然最近隨著復工復產的比例越來越多，人們開始走出家門，線上訂單已經見少，但疫情之下新型“宅經濟”走俏，生鮮網上配送或許因為這段時間抗“疫”，已經迎來了生長的新機緣。在他看來，手機下單、等菜上門，對忙碌的雙職工家庭來說，是一個不錯的選擇，“網上菜籃子”應該會成為未來農貿市場新型業態的發展趨勢。
不過，為了儘快方便疫情防控期間群眾居家生活所需，“一機遊日照”新鮮果蔬線上選購配送到家服務“匆匆上線”，運行也不過一週，還面臨著一些顯而易見的困難。譬如，訂單上的蔬菜有的由蔬菜基地直接送來，有的需要公交集團上門去拉，且所有訂單皆直送小區，“戰線太長”，一旦訂單量大了，人手便顯出不足；缺少倉庫，目前“兩個廂貨車臨時充當了倉庫的功能”。
對日照城投集團來說，佈局“網上菜籃子”，去年年底前就已在計劃中。只不過，因為疫情，日照城投本地生活服務平臺提前“上馬”。據悉，去年年底，按照日照市委、市政府要求，日照市城投集團接收便民菜市場項目並負責運營管理。接收後，日照城投集團初步計劃打造一批包含生鮮蔬菜、日用百貨、社區食堂、家政服務等小區生活一站式服務平臺。其中就包括“線上線下一體化O+O運作，從傳統的零售店轉型成O2O社區便利店，用戶通過手機下單，線下配送特色商品與服務”。目前，日照城投正在與“餓了麼”等平臺洽談，下步還將佈置更多的取貨點，預期目標是實現“登門配送”。
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