長沙晚報掌上長沙2月17日訊（全媒體記者 劉捷萍 通訊員 王浩）連日來，長沙各商貿企業正一手抓好疫情科學防控，一手做好有序復工營業。理髮店、米粉店、商超等服務業逐步迴歸，經營者如何防控？市民如何配合？如何做到科學防控、服務不打烊……今日，長沙市商務局發佈《關於積極做好商貿企業復工營業保障生活必需品市場供應有關工作的通知》，彙集了商場、超市、餐飲、家政、洗染、美髮美容、沐浴、人像攝影、住宿等9大商貿行業的防控指南。
為保障疫情期間的服務供應，滿足群眾生活需求，防止病毒傳播和感染，根據商貿服務業的特點，國家部委，全國、湖南各行業商協會制訂發佈了9大商貿行業防控指南，“通知”要求全市相關行業商協會依託線上培訓等多種形式，組織各商貿流通企業開展學習培訓，發放相關宣傳資料，加強督促落實。
例如，《美髮美容行業在新型冠狀病毒流行期間經營服務防控指南》中提出，對服務設備和設施在常規消毒清潔的基礎上增加消毒的頻次，所有的用品包括客服，毛巾、理髮用具應一客一消毒，必要時可使用一次性消耗品；營業期間嚴控入店人數，儘量採取預約制服務，避免人群聚集；要求員工上崗必須時刻佩戴口罩，保持勤洗手，接待顧客應雙方佩戴口罩；在服務過程中，應減少與顧客不必要的交談並取得理解；所有顧客進店，應有量測體溫的過程，正常體溫，可提供服務等。
“不戴口罩不測體溫者，一律不得進商場超市。”《新型冠狀病毒肺炎流行期間商場和超市衛生防護指南》規定了新冠肺炎流行期間的商場(商業綜合體)和超市在運營管理、環境衛生、清潔消毒、個人健康防護和商場不同功能區等方面的衛生防護要求。商場、超市要落實主體責任，負責人是疫情防控的第一責任人。要求場所對內開展環境衛生整治，加強室內空氣流通、做好垃圾清運、確保各區域環境清潔；強化餐飲具、物體表面、垃圾桶、衛生潔具的清潔消毒；通過佩戴口罩、保持安全距離、注意手衛生等開展個人健康防護工作，強調櫃檯銷售人員、收銀員、接貨員、理貨員、採購員、保潔員、保安等重點防護人群的重點防護要求等。針對商場不同功能區，提出臨時關閉、暫停聚集性活動、控制人員數量、縮短經營時間、提倡遠程服務等具體措施，防止新型冠狀病毒肺炎蔓延和擴散，最大限度地保護消費者和從業人員的衛生安全。
《洗染行業在新型冠狀病毒流行期間經營服務防控指南》《餐飲業在新型冠狀病毒流行期間經營服務防控指南》《沐浴行業在新型冠狀病毒流行期間經營服務防控指南》《湖南省家政服務行業疫情防控期間營業指南》等，也分別提出嚴格落實洗滌織物流轉遵循從汙到潔的原則，工作中工作人員不得從汙染區穿梭到潔淨區；增加打包服務外賣服務，增加線上平臺外賣服務和增加外賣窗口；疫情期間可減少服務類目，例如助浴，按摩等要求。
據市商務局有關負責人介紹，市民可登錄市商務局網站（http://swt.changsha.gov.cn/zfxxgk/tzgg_35733/202002/t20200217_6446318.html?ppphlngdbimglfkf=），查詢商貿行業具體防控指南。
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