廈航:按手術室標準打造潔淨客艙

【廈航高標準清潔】

●空氣質量優

廈航的飛機使用了對新冠病毒去除率達99.9%的高效空氣過濾裝置(HEPA),客艙內空氣每2分鐘到3分鐘置換一次。

●客艙清潔度高

廈航介紹,航空公司執行的客艙清潔標準是各種交通工具中最高的。不僅如此,廈航還率行業之先制定了《客艙清潔及勤務保障》規範。

廈門網2月17日訊(文/廈門日報社全媒體記者徐景明、通訊員陳邵珣/圖/廈門航空有限公司提供)前不久,一個關於“什麼交通方式不容易感染新冠肺炎”的討論成為熱門話題,經過一系列的科學論證,航空出行,成為最優方式。

這裡的最優,是依靠航空器的高科技設備實現的——廈門航空有限公司介紹,雖然肉眼看上去,飛機客艙是密閉的,但實際上其是一個通風環境,且使用了對新冠病毒去除率達99.9%的高效空氣過濾裝置(HEPA),客艙內空氣每2分鐘到3分鐘置換一次,每小時置換20次到30次。相比之下,醫院手術室的空氣更換速率是12分鐘更換一次。

厦航:按手术室标准打造洁净客舱

飛機客艙內的扶手和小桌板都是重點消毒部位

除此之外,航空公司執行的客艙清潔標準也是各種交通工具中最高的——本報記者曾多次採訪廈門航空開展的飛機C檢,這種規模較大的檢修,需要將整架飛機的上萬個零件拆卸下來,逐一檢查,再裝回去,這個過程中,飛機的各個角落都將得到清潔。

不僅是大規模的C檢,日常的航後客艙清潔,標準也可謂嚴苛。尤其是在此次新冠肺炎疫情發生後,廈門航空要求:在所有旅客可能接觸到的地方,都要變為重點消毒部位。

因此,按手術室標準打造潔淨客艙,在廈門航空,並不是一句空話。

機務人員

縮短空氣過濾裝置濾芯更換週期

這種裝置能有效過濾99.99%的大於0.3微米的顆粒物,比N95口罩還強

昨日凌晨,一架廈航飛機降落廈門機場,結束一整日的運營,但這架飛機並不會“孤單”——飛機停穩後,廈航機務人員進入飛機,開始航後維護。

機務人員重點進行的一項工作就是更換高效空氣過濾裝置(HEPA)。這個裝置的濾芯,常人看上去像是較大的一個過濾網,但其高科技含量決定它具備極強的過濾能力。在波音公司關於該裝置的說明書上,其能有效過濾99.99%的大於0.3微米的顆粒物,包括灰塵、細菌和真菌等,相比之下,N95口罩在這方面的過濾能力為95%。

厦航:按手术室标准打造洁净客舱

廈航機務人員彎曲著腿在狹小的空間更換HEPA濾芯

另外,在飛機客艙內,空氣不斷上下流動循環通過該裝置,可以在2分鐘到3分鐘的時間內完成整個客艙的空氣更新,有效降低病毒在飛機上擴散蔓延的可能。另外,飛機客艙溫度一般保持在22℃-24℃,溼度一般不大於15%,這樣的環境也對病毒的傳播起到了抑制作用。

“疫情發生後,除了日常加強飛機通風消毒維護外,我們經過全面評估,縮短濾芯更換週期,提高過濾效果,更換下的濾芯也嚴格按照規定進行處理。”廈航機務工作人員介紹。

更換濾芯的工作其實並不簡單。在現場,機務人員要穿上密不透風的防護服,在空間狹小的飛機前貨艙中,蹲著或者跪著工作。為了節約防護服,他們一干就是四個小時,一刻不敢休息、更不敢喝一口水,高效率、高質量完成更換工作。

客艙保障員

只要能看到摸到的地方都要清潔

他們配備了幾十種專業清潔工具,以及25種針對不同汙漬的清潔劑

通宵奮戰的還有客艙保障員們。走進廈航客艙保障處,入口處的顯示屏滾動著疫情防控及清潔注意事項。“每架航後飛機都要進行全面消毒工作,保障員防控知識的宣傳貫徹不能馬虎。”廈航客艙保障處相關負責人介紹。

其實,即便沒有此次新冠肺炎疫情,廈航的客艙清潔工作也堪稱苛刻——一架飛機,通常要十幾名客艙保障員一同上陣,一忙就是數個小時,“只要能看到的就做到,只要能摸到的就擦到,只要能想到的就檢查到,不放過一個汙點,不漏掉一個垃圾桶。”一名保障員說。

厦航:按手术室标准打造洁净客舱

廈航機務人員穿著密不透風的防護服工作

保障員手中配備了各類“武器”:幾十種專業清潔工具,以及25種針對不同汙漬的清潔劑,這些清潔劑,是從上百種清潔劑中試驗挑選出來的。這也讓乘客進入廈航飛機客艙時,都會覺得“非常乾淨,所有的設備、座套,都好像是新的。”

經過長年累月的經驗積累,廈航率行業之先制定了11萬字的《客艙清潔及勤務保障》規範,把機械重複的粗活變成有章可循的手冊,統一客艙清潔標準和流程。

同時,隨著疫情影響不斷加大,廈航對客艙清潔的標準進一步提升:每架飛機都要進行航後消毒,盥洗室、地板,甚至小桌板、扶手處,所有旅客可能接觸到的地方都要使用含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒重點關注部位,保證消毒到位。

【小貼士】

1、既然飛機的空氣循環系統這麼強大,在飛機上還用戴口罩嗎?

如果乘客在客艙裡打噴嚏,附近的空氣就會呈旋渦態反覆打轉,然後才會從過濾器排出,所以附近的乘客還是會有感染的風險。同時,在到達機場的途中以及在機場,也會有被傳染的可能,所以佩戴口罩尤為重要。

廈航介紹,如果航班中旅客人數不多,儘量分散來坐,以減少或避免接觸、吸入患者飛沫的可能。

2、戴口罩就不方便吃東西了,該怎麼辦?

廈航建議,在航班中儘量避免摘下口罩進食。如果一定要吃,記得要洗手,同時不要用手直接接觸食物。

廈航目前已經精簡了機上餐食的配備,國內航線統一使用袋裝簡餐,可讓旅客在航班中縮短取下口罩進食的時間,如果航班中不吃也方便帶下飛機。

3、還有哪些需要注意的?

新型冠狀病毒肺炎的傳播方式之一就是接觸傳染,所以在乘坐飛機時要儘量減少與其他乘客及乘務員的接觸,其次也要儘量避免對小桌板等公共物品的接觸。

建議乘客減少洗手間的使用。廈航介紹,由於消毒劑多含有易燃、易爆、有毒等危險性成分,所以是不會在飛機上配備的,因此,飛機起飛後,洗手間就不會再做消毒工作了。

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