我是朝陽凌源市疾控中心信息組的一員，每天伴著電話的“鈴鈴”聲，我們開始了一天緊張忙碌的工作。 24小時的疫情電話，已成了最熱門的諮詢電話，除了為轄區百姓提供健康知識和心理疏導外，各種一線情況材料更新和統計也是我們每天工作的一部分。
孫慧斌同志主要負責白天值班電話的接聽，諮詢電話每天要接聽幾十個，諮詢的問題也是五花八門，她都耐心地解答來電問題，有時還要把群眾反映的問題及時反饋給局裡。中午別人去吃飯了，信息組人員還要輪流值班接聽電話，有的時候忙起來連水都不敢喝。
趙世澤同志主要負責傳染病報告卡的審核，由於新冠肺炎實行甲類傳染病報告管理，所有的新冠病例均要求在診斷後兩小時以內完成報告，同時實行省市縣三級審查，核實。任何時候接到醫院要報告病例的通知，要立即守在電腦旁等待審核，好幾次的審核工作都是在凌晨二三點後才完成。
我們信息組還負責密切接觸人員的動態管理。這項工作尤為複雜，密切接觸人員分為本地密切接觸人員、外地協查人員和聯防聯控調查出的密切接觸者。好幾十人每天的動態信息要按規定時間及時掌握，進行統計後上報。期間不斷有協查函發來，要對這樣的人員信息，密接情況進行核實，看是否需要納入管理，聯防聯控傳來的密接人員更是信息缺失，需要逐一查對核實。組長高海燕每天都早早來到辦公室，先對前一天的工作情況進行梳理，做好工作記錄，然後開始新一天的工作。繁雜的名目眾多的表格，不斷變化的填寫模板，常常使她在電腦前一坐就是好幾個小時。別人都有些許空閒時間休息一下，只有她很少能停下來喝口水，休息一會兒。我們工作中遇到什麼問題也還得時不時問她，她不得不停下手中的工作，先幫助我們解決問題，然後再去忙她的工作。常常已經過了下班時間，她需要上報的材料還沒有統計完，就只得加班加點的幹了。好幾次天都很晚了，她才神情疲憊地往家趕，滿腦子卻還是要上報的數據，生怕哪個地方出錯。回到家也閒不著，微信上不時發來信息，都是與疫情有關的，她還要及時進行回覆，有時一直忙到深夜。
快速、精準獲取，報告疫情相關信息是我們的工作。中心領導也時時關注信息組工作。1.29日快下班，接到市政府要發佈3名確診病例行程軌跡公告，我們立即投入到對個案病例行程軌跡整理中。劉鋼主任親自過來把關，核對患者具體行程軌跡。
當前新冠肺炎疫情防控工作進入了新的階段，充分利用大數據，聯防聯控，及時補充、完善、更新疫情基礎數據，一直是工作的關鍵，疾控幕後工作看似很平凡，卻也意義重大，我們正用自已微薄的力量為這次疫情阻擊戰貢獻力量。
信源：朝陽凌源市疾控中心 信息科
閱讀更多 健康報遼寧頻道 的文章
