为了应对疫情，支持企业复工复产，市行政服务中心通过开通24小时无休办理、防疫事项绿色通道等措施，不断完善审批服务“直通车”制度，使防疫物资生产企业复工复产等事项都能随时快速办理。
据介绍，市行政服务中心开启了24小时无休办理模式，通过与12345政府服务热线加强合作，启动复工复产诉求的快速回应、提速转办机制。
江门市行政服务中心副主任区江表示，行政服务中心依托12345政府服务热线，与各进驻部门建立了24小时响应机制。在非上班时间，企业如需办理紧急防疫事项，可拨打12345政府服务热线咨询反映，中心在收到信息后，会立即通知对应部门安排专职人员进行回应和处理。
同时，市行政服务中心还开通了“防疫事项绿色通道”，新落地生产的防控所需物资项目已被纳入绿色通道，加快审批。如二类医疗器械产品注册和生产许可不用到省级部门备案，只需到市行政服务中心的市场监督局窗口备案即可。
区江说，绿色通道的便利措施主要包括无需预约，随到随办，简化办理流程，容缺受理，并联审批，全城通办等等。
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