西湖團區委緊扣區委區政府工作要求，在團市委的指導下，聚焦企業復工復產需求，有序組織有生力量，發動全區青年全面投身助力企業復工復產工作。
在區級層面建立“青談十分鐘”機制，將各鎮街及各相關單位團組織集中起來，集中每晚九點以釘釘會議形式進行會商，就每日復工情況及各單位收集的各種問題進行溝通交流，及時提出應對性舉措助力企業復工復產，號召全區青年“爭做八個員”，為服務中心大局貢獻青春力量。
一是爭做政策講解員：以各鎮街、財政、人社、市場監管等涉企政策部門團組織為主體，積極號召團組織青年及志願者向企業傳達省市復工扶持和政策優惠文件，解答企業疑惑，瞭解最新形勢，提高服務質量水平。
二是爭做青春助跑員：團區委進一步深化“西小二”助力最多跑一次行動，號召各窗口青年文明崗衝在一線、幹在實處，積極參與企業復工相關工作，方便群眾和企業在家快速辦、安心辦。
三是爭做園區管理員：團區委經過前期與部分青年企業家、樓宇物業的溝通交流，聯合宇鏈科技有限公司，尋求恢復生產和做好防疫管控中尋求既嚴格準確又方便快捷的解決方案，運用區塊鏈技術研究並上線了“出入通1.0版”，目前已在留下街道的16個園區試運行。
四是爭做金融服務員：以杭州銀行等金融系統團組織為主力，推出減息免息專項支持小微企業、貸款寬限助力小微企業渡難關、發放抗疫減息券等八項舉措，支持小微企業抗疫解困恢復生產。同時，對2.8萬醫務工作者個人貸款實行減息免息。杭州銀行城西轄區青年員工對營業大廳、自助機具設備等區域加強了消毒，為即將迎來的復工做好了全面準備，並且逐一通知老年人客戶延遲來網點領取養老金。
五是爭做崗位突擊員：聯合人社等涉企招工部門，對接青聯、青創企業，瞭解企業用工需求，整合團屬媒體，第一時間發佈抗“疫”重點企業緊急招工信息和企業優惠補助措施；在復工企業中廣泛發起“青春建功在此刻”行動，積極鼓勵企業青年奮戰在一線，建功在此刻，通過納入年度評先評優等舉措，激發復工期間企業內在活力。
六是爭做法務保障員：以律師行業團組織為主體，充分發揮律師專業優勢和職能作用，加強涉疫情相關法律服務，根據疫情期間企業可能碰到的法律問題和蒐集網絡平臺上有關企業復工和有序生產經營的熱點問題、爭議問題，進行甄別、篩選、整理後，進行分塊解答，編寫戰“疫”法冊。
七是爭做企業防疫員：團區委迅速組織11個鎮街及涉及企業復工工作的相關單位團組織組建西湖青年助力企業復工服務突擊隊，截止目前，共招募71名志願者參與復工服務工作，服務時長301小時，及時為企業和群眾提供網上辦、預約服務，共辦理3356件政務服務事項。
八是爭做心理疏導員：針對目前疫情發展情況、轄區居民和企業員工個人情況，累計招募心裡諮詢志願者39人，為轄區居民、復工員工提供心理疏導。三墩鎮團委開通心理疏導和危機干預熱線和線上心理諮詢，通過熱線電話、微信等方式，解答覆工企業員工身體、心理不適問題，鼓勵大家以積極的心態面對疫情。區衛健局團委為企業復工人員開設—抗擊新冠健康公益專題線上講座。
通訊員 | 馮眉子
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