做優金融服務 迎戰“疫情”勇擔當

自新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來,建行寶雞分行認真貫徹落實市委市政府及省行的工作要求,周密安排防控措施,全力強化日常管控,充分發揮金融服務效能,以金融力量助力全市打贏疫情防控阻擊戰。

下好疫情防控“先手棋”

疫情發生後,建行寶雞分行黨委副書記、副行長暢成會組織召開緊急會議,成立分行疫情防控工作領導小組,組建應急工作團隊,制定應對疫情防護方案,優化營業網點分佈,全面落實全行疫情防控工作。

做优金融服务 迎战“疫情”勇担当

針對銀行網點人流量大的特點,分行細化了《營業網點疫情防控每日流程》,實行統一採購物資、統一規範網點物品擺放、統一梳理網點工作流程、統一製作宣傳資料、統一對自助設備和使用環境消毒的“五統一”制度。

做优金融服务 迎战“疫情”勇担当

同時,為網點工作人員統一配發口罩、手套、紅外測溫儀、消毒液等防疫所需用品,確保了對外營業網點的人員防疫用品配備到位。通過嚴格執行網點消毒流程,打造乾淨安全的營業環境,做好了疫情防控的前期工作。

“金融力量”顯成效

1月27日,市某醫保客戶緊急需向各下屬單位撥付防疫週轉資金,分行及時部署,特事特辦,上下聯動

,緊密配合,最終在當天使疫情防控資金1.02億元順利撥付到位,贏得了單位肯定和讚譽。

做优金融服务 迎战“疫情”勇担当

1月29日,在得知寶雞市紅十字會搭建線上募捐平臺的需求後,分行立即組織員工上門收集各項資料,積極協調聯繫總省行和相關運營商,以最快的速度完成了資料錄入、賬戶審核、金額驗證等工作流程,成功為市紅十字會開通了線上募捐通道。

同時,分行積極聯繫建信人壽寶雞支公司,為該市第一批赴武漢救援的8名醫務人員投保了人身保險,保險金額100萬元,當日投保即時生效。通過匯聚金融力量,為奮戰在前線醫護人員提供保障。分行派駐在陳倉區和扶風縣的扶貧工作隊員,更是主動放棄春節假期,選擇堅守在防疫一線,配合村幹部共同做好所駐村的疫情防範。

做优金融服务 迎战“疫情”勇担当

金融服務便民生

金融是經濟的血脈,疫情防控時更需要專業的金融服務。分行按照總省行統一部署,發揮金融科技優勢,依託網上銀行的等電子渠道,為客戶提供7×24金融服務,客戶不用來銀行即可辦理大部分業務;對於疫情期間,因疫情防控原因不能及時歸還個人住房貸款的客戶,可根據客戶訴求,為其在疫情期間提供更長的寬限期服務,消除客戶還款之憂;對於個人本外幣定期存款客戶,分行統一進行存款到期自動延期,減少客戶不必要的外出;同時,組織推廣“客戶經理雲工作室”,通過宣傳熱門金融活動,為全市居民提供線上綜合金融服務及新型肺炎疫情實時播報及相關科普知識。

做优金融服务 迎战“疫情”勇担当

再寒冷的冬天終將過去。建行寶雞分行將持續強化疫情防控措施,組織做好金融服務,履行國有大行擔當,為全市打贏疫情防控阻擊戰貢獻建行力量。(翟永鋒 蘇博文)


分享到:


相關文章: