疫情突如其來，面對這場沒有硝煙的戰爭，1月22日，全市文旅系統新型肺炎防控工作專題會議召開後，當天晚上，天水市文化市場綜合行政執法隊黨支部第一時間發出“戰疫”集結令，超前謀劃，果斷決策，勇於擔當，措施有力，領導率先垂範、黨員幹部以身作則，連續12個晝夜認真堅守崗位、履職盡責，各項疫情防控命令執行快速到位，有效防止疫情在文化市場領域蔓延傳播，以實際行動踐行初心使命，守護著人民群眾健康安全。
果斷決策、宣傳到位，迅速切斷“聚眾”行為
一名黨員，就是一面鮮紅旗幟；一個黨組織，就是一座戰鬥堡壘。在1月22日當天，市執法隊黨支部連夜召開緊急會議傳達上級會議精神，準確研判防控形勢、果斷決策、有效應對，制定了情防控知識宣傳和動員業主自行歇業的工作方案，建立了24小時值班值守和巡查制度。當晚20時至次日凌晨，全隊分成7個小組統一行動，對秦州、麥積KTV、火吧等娛樂場所負責人逐一宣傳疫情防控知識，要求各業主顧大局，儘快停止營業，杜絕聚眾行為，提前消除可能發生的疫情隱患。1月24日，接到省文旅廳所有網吧、歌舞娛樂場所和遊戲遊藝場所暫停營業的緊急通知後，市執法隊快速行動，堅決認真貫徹執行。隊黨支部班子成員身先士卒，緊急動員全隊黨員幹部火速上崗，採取電話通知業主和現場督查通知的形式，僅僅4小時，全市98家娛樂場所、67家網吧、19家遊藝場所全部停止營業。執法隊黨支部要求市縣兩級執法隊要加大宣傳、督查和暗訪力度，防堵一些娛樂場所負責人心存僥倖，擅自營業而帶來一些安全隱患。
領導帶班、崗不離人，確保群眾投訴暢通
面對突如其來疫情，市執法隊全體黨員幹部守初心、擔使命，隊黨支部領導班子以身作則，帶頭堅守崗位，認真落實24小時值班制度。執法一組、二組、三組從去年臘月二十九開始保證每一分鐘單位電話有人值守，群眾隨時來電投訴有人受理，每件受理來訪有人回覆。隊黨支部領導班子連續12個晝夜堅持每天下午到次日和值班隊員一起值守；堅持每天晚上帶隊巡查秦州和麥積文化娛樂場所停業狀態。大多數值班同志能輪流在家休息一會，但隊領導“一班到底”不換班、不離崗。在崗值班的同志多次勸說讓他們休息半天，但他們總是同樣的一句“在家也沒事幹”為推脫，依然每天堅持陪伴每一班的值守同志。
1月27日（正月初三）中午12時20分，秦州區佳水岸吳女士來電反應“佳水岸步行街有人私自經營戶外遊藝場所，聚集吸引小孩玩耍，不利疫情防控”。從接到吳女士的反應電話到隊領導安排執法人員檢查停止違法經營行為，僅僅用了40分鐘。當值班人員電話答覆吳女士時，她告訴工作人員：“我就在現場，看到你們的人已經停止了經營行為，速度還快”。截止2月2日零時，執法隊累計受理群眾來電案件9件，巡查文化市場16次59人次。
無私奉獻，眾志成城，黨支部戰鬥力滿格
市執法隊在疫情防控工作中最大的困難，口罩、消毒液等防控物資嚴重不足，隊領導看在眼裡，急在心中，千方百計為一線執法隊員尋找購買口罩。市文旅局黨組得知這一情況後，及時指示市執法隊“一定要做好隊員自身防護，確保隊員自身安全”，局主要領導第一時間將自己家中僅有的15個口罩全部送到執法隊；時隔兩天，又為執法隊送了20個口罩，並告訴大家他繼續想辦法尋找口罩，保障每一名隊員都能戴上口罩保護自己，當大家得知真相後，倍為感動，深受鼓舞，紛紛表示要把感激之情體現在實際行動中。
當市場口罩斷貨，大家都千方百計高價購買口罩自我防護的緊要關頭，張凱峰心繫全隊同志安危，極力說服家人，為一線執法人員捐贈了39個口罩。蘇彩萍連續7天為夜間值守隊友送衣送飯；林峰、趙平、蘇彩萍無償提供車輛執法巡查；趙平每天堅持陪隊友值班值守；趙義龍堅持清潔工作環境，餘小龍、米豔琴利用輪休時間自行購置電動噴霧器和消毒液為麥積區文廣影視大樓、市圖書館和市執法隊辦公場所全面消毒，並將消毒設備和消毒捐贈給單位，保障執法隊辦公場所衛生安全；顏曉東同志捐贈醫用口罩140個和4箱方便麵；胡永江為隊友捐贈醫用口罩100個，10多名黨員自告奮勇、爭先恐後代替值守值班……，一幕幕感人場景，一件件暖人舉動，激勵了執法隊全體黨員幹部堅守崗位的決心，為疫情防控提供強大的精神鼓勵。
妥善處理，退團退費，維護遊客消費權益
市文化市場綜合行政執法隊黨支部按照“應退盡退、減少損失、多方滿意”的要求，堅持“全行業疫情聯防聯控”和“旅行社團隊退款退費”齊頭並進，始終將遊客人身健康和生命安全放在第一位，監督全市各大旅行社全面核實統計旅遊團隊的數量和時間，妥善處理旅遊團隊退團和退款事宜，避免了疫情通過旅行社旅遊團隊輸入和蔓延。截止2020年1月31日，天水26家旅行社中，共有9家旅行社組團25個299人，其中國內團20個238人，出境團3個23人，地接團2個38人。目前，已有7家旅行社的22個團288人予以退團退費處理，其中：國內團18個229人，地接團2個38人，出境團2個21人;還有2家旅行社的3個團11人已退團但未退費(其中出境團1個2人，國內團2個9人)，待正常上班後協調退費。
閱讀更多 天水市文化和旅遊局 的文章
