按照江漢區新型冠狀病毒感染的肺炎防控指揮部統一部署，江漢區文化和旅遊局承擔柏曼酒店接待援漢醫療隊保障工作，在不到30個小時的時間裡，區文化和旅遊局酒店接待保障工作已基本走上正軌，得到各方包括來自對口保障陝西援漢醫療隊的一致好評。
2月7日上午11點，區文化和旅遊局接到當晚19：30分陝西援漢醫療隊接待保障任務後，工作專班迅速到達柏曼酒店，與酒店及對口醫院聯絡人現場對接，並與援漢醫療隊聯繫瞭解有關情況。
區文化和旅遊局第一時間成立了18人工作專班，並根據情況成立了綜合協調組、食宿保障組、後勤物資組、消殺保潔組。同時，由於酒店缺少工作人員，區文化和旅遊局還安排機關物業公司，選派水電、安保、保潔等人員隨班進駐酒店，確保酒店各項功能正常運行。
因時間緊急，工作專班首先對援漢醫療隊擬入住房間進行全面整理消殺，並克服困難確保醫療隊晚餐保障，同時派出後勤保障小組多方籌措物資。不到十個小時，區文化和旅遊局保障工作專班完成了全部準備工作。
●衛生消殺保障 ●
●生活物資保障 ●
●交通後勤保障 ●
2月7日晚8時，支援協和武漢紅十字會醫院的陝西援漢醫療隊（陝西天佑醫療管理集團，西安濟仁醫院赴武漢醫療援助隊，高一生醫療美容醫院赴武漢醫療援助隊）29名醫護人員抵達江漢區柏曼酒店。
為做好後勤保障工作，所有專班人員除採購物資外，24 小時吃住在酒店，安排 24 小時值班表，每人配發一部對講機，組成局域網，確保所有人“在線”，確保全天任何時間都能第一時間滿足醫療隊伍的任何需求。
有問必答，有忙必幫，有求必應。工作專班分工不分家，堅持首問負責、首問辦理，任何人面對醫療隊伍的任何問題，絕不推諉、絕不忽視，所有問題都要第一時間想方設法協調解決。
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