濟南火車站章丘區接站登記點接受市民諮詢。
2月13日上午，市中區城市管理局(綜合行政執法局)突擊隊隊員閆舜舉著寫有“市中”兩個大字的牌子，帶著剛剛下車的返濟人員前往濟南火車站集中乘車處，其同事程加超剛剛完成8小時值班任務，也跟著隊友一起前往集中乘車點。有了這些24小時值班的“地接”，前往市中區的旅客一下火車就有人引導登記，隨後統一乘公交車到達山東省體育中心中轉站，再交由各目的地街道辦事處接回家。
信息登記不落下一車、一人，返濟人員與社區無縫對接。連日來，全市各區縣安排工作專班進駐各火車站、飛機場，嚴格落實“召集、引導、上車、測溫、登記，中轉站移交相關街鎮送至社區(村居)並落實相關監觀處置責任”流程，實現乘客隨來隨走，全力應對返程高峰，把好疫情防控第一關。
快速分流：嚴防嚴控避免人員聚集
當前疫情防控進入關鍵時期，保障返濟人員快速分流、減少人員聚集等環節一刻不能放鬆。2月13日上午10時，記者在高新區國際會展中心中轉站看到，值班人員嚴格落實“召集、引導、上車、測溫、登記，中轉站移交相關街道送至社區(村居)並落實相關監觀處置責任”流程，分流工作有序推進。高新區成立工作專班，從街道、產業園區抽調人員、車輛到中轉站，負責從濟南站、濟南西站、大明湖站、濟南東站返濟人員的信息登記、乘客服務等工作。
濟南新舊動能轉換先行區第一時間集結來自建管部、公安工作組、各街道辦事處等單位的120人，組成4支工作專班隊伍，每名工作人員身著新時代文明實踐志願者服裝，分工明確地對每一名準備前往先行區的人員進行接待。除來自、途經重點疫區及發熱人員外，對去往先行區的普通旅客進行體溫檢測、身份證查驗、信息登記，經查無異常情況後，由專人引導統一乘坐公交車至大橋下車站，經信息核實後再由各街道辦事處統一接至目的地。
連日來，天橋區交通聯防組負責濟南西站接人的6位工作人員每天7點全部到崗，引導旅客至固定的乘車點。交通工具分兩種，公交車和出租車，無論哪種，最終目的地都只有一個——天橋區返濟人員中轉站。“公交車是免費的，一輛車最多拉7到10位乘客，確保將疫情防控隱患降到最低。我們中轉站的同事會負責核對返濟人員信息，並且將人員落實到各小區，嚴格落實14天隔離制度。”天橋區市政工程服務中心辦公室主任、區交通聯防組成員孫宏業告訴記者，截至到13日16：00，天橋區從濟南西站接到160多人。
章丘區城鄉交通運輸局成立5個工作專班，投入90多名工作人員負責返章乘客的運輸工作，在濟南四個火車站和飛機場設了5個接站點，採取站點信息推送、屬地鎮街對接，確保防控無死角。截至13日下午14時，已經分流來濟人員62人。
無縫對接：一線人員精準服務有“高招”
“現在我們自創了一個工作方法，就是人員登記後把身份證先放在我們這裡，因為到了出站口各區都帶人出來，我們為了怕漏帶人，就拿著身份證統一引導旅客乘車，到了地方再逐一返還。這些旅客也都很配合，疫情面前，大家心都很齊。”市中區城市管理局(綜合行政執法局)突擊隊隊員閆舜說。
“我們嚴格實施司乘人員佩戴口罩上崗、旅客佩戴口罩乘坐制度，對未佩戴口罩的旅客，一律拒絕乘車。工作人員彙總各站返章人員信息後，及時將人員信息推送給所屬鎮。”章丘區城鄉交通運輸局相關負責人介紹，返章人員將統一送到章丘區聖井中轉站(經十東路濟南與章丘交界處)後，相關鎮街核實信息後分送至目的地。同時，加大對非法營運車輛的打擊力度。
有序換乘：實時聯動後續保障“不斷檔”
2月12日，家住平陰縣玫瑰鎮大孫莊村的孫久明、張召芹夫妻倆坐上從外地到濟南西站的高鐵。在高鐵上，孫久明就琢磨上哪去坐回平陰的車，他聽說為了防控輸入性疫情，從濟南西站到平陰的班車早就停了。“縣裡派車去接你們回平陰了，出了站，你們快去找找人。”一個親戚打來的電話讓孫久明心裡頓時有了底。
到站後放下行李，測體溫、登記，跟著工作人員來到停在停車場的車輛前，孫久明拉著老伴兒就上了車。“久明，你還有多久到平陰?我們派人去接你們了啊!”在高速上，孫久明接到了大孫莊村黨支部書記孫國慶的電話，電話裡，除了告訴自己會派人來接自己，孫國慶還要求自己和老伴兒回到家後哪也不能去，在家隔離14天。一個小時後，在濟菏高速平陰出口，見到孫國慶安排的來接自己的村裡人，辦完乘客交接手續，孫久明和老伴兒又測量了一次體溫後，就出發往家的方向駛去。
商河縣將乘客送回目的地後，後續保障同樣不“斷檔”。“我們早上5點半就出發了，8點時4個站點人員全部到位並開展工作，”商河縣交通運輸局工作人員王友濤表示，“本來安排的是每個站點4個人，為了保證24小時銜接，縣裡開會決定再增援32個人。這樣全天三班倒，能保證接站點始終有人服務。”據其介紹，商河縣從商河交通運輸有限公司抽調了4輛中巴車，每運送一班乘客，車輛將進行一次徹底的消毒。接站車輛將根據實時調度往返於各站點，並將乘客送至家門口，儘可能減少與其他乘客不必要的接觸。
高新區舜華路街道協調8輛專車接送返濟人員。返濟人員登記後，由專車將其送到所在居委會，再由社區負責接管，確保返濟人員居家隔離14天。僅2月12日，濟南高新區國際會展中心中轉站共接到外地來濟旅客347人，其中省內189人、省外158人，所有乘客體溫檢測均正常，未發現咳嗽發燒現象。
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