2月13日上午，博望區法院通過“人民法院調解平臺”成功調解一起合同糾紛案件，雙方當事人在線簽字確認調解協議。
被申請人於2019年3月在申請人經營的車輛維修店裡更換車輛輪胎，修理費用及救急費用合計13600元，被申請人出具欠條1份。後被申請人支付2000元，餘款11600元未付。
調解員小葉在徵得雙方當事人的同意後，通過“人民法院調解平臺”進行了視頻調解，核對了雙方當事人的身份信息，雙方當事人充分發表了各自的意見。經調解，雙方自願達成協議，被申請於2020年6月25日前給付申請人各項費用合計11600元。調解員小葉通過“人民法院調解平臺”向雙方當事人推送調解協議，雙方當事人簽字確認。
疫情防控期間，博望區法院除人民調解平臺在線調解外，充分運用各類網絡信息化雲平臺，保障當事人訴訟權利。2月3日至12日，新收各類案件46件，結案28件；訴訟服務熱線接聽來電76人次，引導當事人申請訴前調解12件、申請網上立案8件；組織網上調解43件，調解成功19件；通過“總對總”、“點對點”網絡執行查控系統查控116件次，通過電話、微信執結案件6件，執行到位金額11萬元。
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