為嚴格防控疫情蔓延，防止交又感染和疫情傳播，海南部分業務暫停現場辦理。暫停期間，海南相關單位推行網上辦理業務，相關業務恢復辦理時間將另行通告。
小編整理了海南辦稅服務、住房公積金服務、社會保障卡服務、政務服務等部分服務信息，疫情期間這些業務暫停現場辦理，鼓勵市民遊客線上辦理。
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2020年2月10日起，海南辦稅服務廳窗口繼續暫停面對面服務。在此期間，海南省稅務局將繼續通過電子稅務局、手機APP為納稅人、繳費人提供24小時全天候線上(不見面)納稅繳費服務，對於需辦事項儘可能通過線上(不見面)辦理。海南省電子稅務局登錄網址為：https://etax.hainan.chinatax.gov.cn/
提供常用申報、繳稅(費)、發票代開、完稅證明開具、申領發票、其它涉稅業務辦理服務。需要諮詢涉稅(費)問題，工作日期間，歡迎撥打12366納稅服務熱線諮詢;如果遇到電子稅務局操作問題，撥打4006012366諮詢和各地稅務機關提供的電子稅務局操作諮詢電話。
如果您(自然人)需要辦理個人所得稅申報、查詢等相關業務，請您登錄自然人電子稅務局(網址：https://etax.chinatax.gov.cn/)辦理，也可以登錄個人所得稅手機APP辦理。如果您(扣繳義務人)需要辦理個人所得稅代扣代繳相關業務，請在海南省稅務局網站下載自然人稅收管理系統扣繳客戶端辦理。
靈活就業人員社會保險費申報繳納，可通過海南省農村信用社、中國工商銀行手機APP等電子繳費渠道或自助辦稅終端繳費。如企事業單位需要辦理相關申報繳費事宜，建議儘量採用電子稅務局申報辦理。
海口、澄邁、儋州、瓊海、陵水、萬寧等6個地區納稅人(自然人)，如果您需要辦理增量房(一手房)契稅涉稅業務，可以通過當地微信公眾號直接辦理。
2月10日起，海南省住房公積金管理局將繼續暫停全省住房公積金服務大廳現場業務辦理，具體對外開放時間視疫情防控情況及省市相關要求另行通知。
暫停服務大廳現場業務辦理期間，各項業務申辦請通過海南省住房公積金管理局網上辦事大廳(網址：http://gjj.hainan.gov.cn/)、海南公積金APP等方式辦理，如遇相關問題可致電12345熱線諮詢。
從2020年2月11日(星期二)起，暫停海口市社保卡業務現場辦理，倡導線上“不見面”服務、電話諮詢、預約服務方式辦理，恢復現場服務時間另行通知。
建議您通過海口市人力資源和社會保障局門戶網站(http://rsj.haikou.gov.cn)的社保卡網上申領系統或“海口人社”APP等方式線上申辦。
請先致電海口市人社局社保卡管理中心(0898-68571305)或即時制卡網點進行電話諮詢、預約及辦理。如您急需領卡，請先致電海口市人社局社保卡管理中心(0898-68571305)或申領網點查詢是否可以領取，非急用卡人員建議疫情過後再前往申領網點領取。
暫停海口全市社區網格員上門辦理社保卡服務，如您已通過網格員辦理了社保卡信息採集並急需領卡的，請先電話聯繫所在社區的網格員或就近的社保卡服務網點，再到指定網點領卡。
可在辦公時間(週一至週五8：00-12:00，14:30-17:30)致電0898-12333或68571305服務熱線。
全省社保卡業務諮詢電話：0898-12333
海口市人社局社保卡管理中心：0898-68571305
海南農信客服電話：0898-96588
海口市公安局出入境窗口線下服務從2月3日起暫停，恢復時間另行通知。符合“急事急辦”條件的，可撥打海口市公安局出入境管理支隊24小時值班電話0898-68590746諮詢辦理。
“急事急辦”條件：公民因私出國(境)參加緊急商務活動、出國(境)奔喪、出國(境)治病或探望危重病人、出國(境)留學開學時間臨近、前往國入境許可或簽證有效期即將屆滿;境外人員境外證件被盜、遺失，需補辦證件出境的，或簽證、居留許可、簽註有效期屆滿，需緊急出境等。
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2月10日起，海口市政務服務大廳將繼續暫停服務大廳現場業務辦理，具體對外開放時間視疫情防控情況及省市相關要求另行通知。暫停現場辦理業務期間，對於非急辦事項，建議延期辦理;急辦事項可通過線上24小時全天候辦理;確需到大廳現場辦理的，必須提前預約並做好個人防護。
Pc 端用戶登錄“海南政務服務網”(網址: https://wssp.hainan.gov.cn)。在區域選項選擇 “海口市”，再根據區屬地選擇“秀英區、美蘭區、龍華區、瓊山區”。在辦事首頁手動搜索或按板塊瀏覽要辦理的事項，選擇事項即可辦理。
移動端用戶下載“椰城市民雲”app並註冊登錄，在首頁中選擇“一網通辦”。
微信搜索並關注“海口12345”公眾號，註冊登錄。選擇菜單右側的“政務服務”，選擇“海好辦掌上大廳”進入辦事頁面。
1、“個人存量房轉移登記”和“不動產換證”提倡通過“海南政務服務網”進行網上申辦。
2、“預約上門辦”，企業大宗(批量)業務提供預約上門服務。
3、“就近辦”，辦理“抵押登記”業務，可在銀行點直接辦理。
申請人在省投資項目在線監管平臺(網址：https://wssp.hainan.gov.cn/wssp/hn/module/wssb/tzxmv2/tzxmSpqkJggsList.do)申報，電話告知工程建設審批服務窗口即可。
線上辦理時如遇到問題請致電諮詢12345熱線。
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三亞市政務中心將自2月10日起繼續暫停政務大廳線下業務辦理，具體對外開放時間視疫情防控情況及省市相關要求另行確定。暫停期間，市政務中心將繼續推行通過 “網上辦”、“掌上辦”等不見面審批方式辦理業務。企業或群眾如遇特殊情況確需到窗口面對面辦理業務的，須撥打“12345”政府服務熱線(轉2號鍵)提前預約。
暫停期間，推行網上辦理業務，已經實現在“海南警民通”微信小程序、“警務便民服務站”自助終端在線(網絡端)受理(辦理)的業務，請市民遊客自行線上辦理。“人オ引進”準遷證核發選擇“郵寄”“面取”兩種方式的，三亞全市戶政窗口將視疫情延期受理(適當超期不視為無效);已拿到準遷證而原戶籍地因疫情防控視為超期的，等窗口業務正常辦理後，原準遷證可予以換髮。
特別提醒：
特殊情況確需到服務廳辦理的，請提前預約並做好個人防護，在進入服務廳辦理事項時，請您自覺佩戴口罩，做好各種防護措施。不佩戴口罩或發現有發熱、咳嗽等不適症狀者，將暫不允許進入服務廳辦理業務。
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