在新冠病毒疫情防控的关键期，德州移动宁津分公司积极践行央企政治责任和社会责任，及时启动疫情防控措施，紧急组织党员突击队、骨干员工切实开展好免费视频会议系统搭建、客户业务受理等多项“暖心”服务，用实际行动为打赢疫情攻坚战贡献移动力量。连夜奋战
免费助力远程调度
为保障政府部门高效便捷传达部署疫情工作、学校远程教学工作随时开展会议，避免当面会议、教学带来的疫情传播风险，主动对接县政府相关部门和教体局等单位，为疫情防控、线上教学等提供7*24小时免费云视讯远程会议系统服务。集客部党员突击队面对疫情勇于冲锋、连夜奋战，义不容辞承担起云视讯远程会议系统安装调测的统筹实施工作，经过连续3天的奋战努力，完成了整个项目的方案设计、流程跟踪、线上测试等一系列工作，至今已累计为县教体局、全县中小学校、县农商行等单位开通免费云视讯服务，用户数达3000多户。为爱发声
疫情信息全面传递为做好疫情防控知识宣传,宁津分公司积极发挥信息化服务优势，全力支撑应急信息发送任务，组建了视频彩铃疫情专项支撑团队，主动对接县宣传部，为政府、医院等提供专项服务，通过提供免费视频彩铃等方式为全县党员、公职人员和医护人员发布疫情防控知识等防疫宣传，加强疫情防控覆盖面与精准度，加速疫情防范信息的普及，实现防疫宣传无死角。截止2月11日免费视频彩铃覆盖成员达7370个，播放疫情宣传彩铃上万次。隔窗营业
暖心服务“不打烊”
在疫情防控期间，德州移动宁津分公司坚持“坐席有距离，服务零距离”，决定效仿“肯德基门”模式，将营业厅进行全方位防护改造。分公司支部书记亲自盯守，周密调配人员物资，以营业厅玻璃门作为“零接触”屏障，通过电话等沟通方式实现了“隔窗营业模式”。3个小时的紧急施工作业既加强了客户和员工的健康防护，又保障了疫情防控期间营业厅业务受理工作的正常进行。在疫情防控期间，德州宁津分公司干部职工坚守在疫情防控一线，为客户提供优质服务，助力抗击疫情，同舟共济渡难关。
（齐鲁晚报齐鲁壹点记者 张磊）
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