近日，按照哈爾濱新區疫情防控指揮部關於加強疫情防控的工作部署，區民社局堅定發揮關鍵時期黨支部戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用，第一時間吹響黨員幹部“集結號”，組織黨員幹部志願者隊伍迅速下沉到基層社區防控一線。
作為服務民生的主要職能部門，區民社局承擔著為企業、群眾服務的各項民生職能，疫情期間深入推行“不見面”方式辦理窗口業務，每天安排多名業務骨幹堅守窗口公開電話，及時回應企業和群眾關切的各種問題，解決百姓需求。通過“電話辦”、“網上辦”、“自助辦”和“預約辦”等“不見面”辦公手段，自2月3日以來，共電話解答諮詢660餘人次，網傳、線上辦理醫療保險、社保卡解密、失業保險簽到等業務75人次，電話解答辦理城鄉居民養老保險業務51人次，網上審批用工備案62戶、129人次，工傷諮詢備案5件，預約登記70餘人次。處理勞動仲裁投訴17起，送達終止案件文書64份。
在確保疫情期間全局各項窗口業務經辦不受影響的情況下，克服正式在編工作人員嚴重不足困難，積極派遣幹部援助基層防控一線，局領導帶頭表率，廣大幹部職工積極響應，牢記“捨我其誰，用我必達”的新區精神，不辱使命，勇於擔當，打好疫情防控攻堅戰。目前，我局不僅在編職工包括臨聘人員均志願參加疫情防控一線工作，深入街道、社區、小區，創建網格片區，現場認領防控任務，投入小區疫情防控工作中，做好疫情防控的“宣傳員、排查員、監督員、衛生員、信息員”，與群眾共同抗擊疫情，切實為社區群眾身體健康和生命安全保駕護航。
工作中，黨員幹部志願者們在零下20度的冬天裡，冒著冰凍的嚴寒，頂著刺骨的寒風，從上午九點到晚上六點一直在小區門口值守登記、核查出入人員信息，檢查進門通行證，勸導群眾減少外出。某回遷小區有5700多戶居民，共14000多人，每天有3000多人進出，打工人員及外地租戶居多，人員素質良莠不齊，防護意識淡薄，配合核查工作積極性不高，給疫情防控帶來困難，但黨員幹部志願者們始終自覺站在疫情防控最前端，不忘初心，牢記使命，克服阻力，用辛苦的付出力保群眾健康、平安，為早日戰勝疫情奉獻一己之力。
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