商城縣鄢崗鎮:黨員志願服務解民憂

自疫情防控工作開展以來,鄢崗鎮充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用,探索“實體店+微信群”模式,創新“五個一”工作方法,黨支部牽頭便民服務,黨員志願上門為民解憂,全力打好疫情防控阻擊戰。

明確一個服務站點

商城縣鄢崗鎮:黨員志願服務解民憂

該鎮黨委在認真摸排各村轄區內超市數量的基礎上,要求各村通過走訪調查、優中選優,確定一個經營手續全、服務態度好、群眾口碑高、安全衛生的實體超市,本著志願服務群眾原則,參與便民服務、義務送貨上門。該鎮劉雙樓村學麗超市店主甘同寬是一名黨員,他針對部分村民的需求,志願提供免費代買、送物上門服務,同時還主動參與村口卡點執勤工作。

建立一個服務渠道

商城縣鄢崗鎮:黨員志願服務解民憂

由村支部牽頭,建立本村便民服務微信群,確定超市店主為群主,定時公佈當天超市備貨數量、供應價格等情況。並由村兩委工作人員負責監督群內公佈的商品價格,維持群內正常秩序。群眾如有需求,通過微信群及時向村支部反映,部分事項由村黨員幹部代辦,最大限度減少村民出行量。

制定一套服務流程

商城縣鄢崗鎮:黨員志願服務解民憂

村民將要購買物品的型號、數量發至微信群,確定金額後,通過在線支付平臺支付,由群主統計梳理,逐家逐戶打包,每天定時送貨。送貨上門時,嚴格採取有效衛生防護措施,定期對送貨車進行清洗、消毒,電話通知村民門口自取,雙方互不見面、互不接觸。

配置一臺服務車輛


商城縣鄢崗鎮:黨員志願服務解民憂

送貨車就是流動宣傳車。送貨車上配備移動音箱,隨時隨地將疫情防控相關政策和預防知識宣傳到戶,著力提高群眾的認識,改變部分群眾麻痺大意的思想,教育引導群眾堅定信心、科學應對,不信謠、不傳謠。

打造一支服務隊伍

商城縣鄢崗鎮:黨員志願服務解民憂

商城縣鄢崗鎮:黨員志願服務解民憂

各村黨支部成立黨員志願便民服務隊,執行特殊時期服務機制,充分發揮黨員幹部先鋒模範作用。黨員志願便民服務隊在日常工作中登記群眾急需的生活物品,與超市店主做好對接,由超市及時組織貨源,保障供應。對居家隔離群眾等困難群體,由黨員包戶負責,每天電話聯繫,瞭解生活需要和身體情況,在做好防護的基礎上,通過代辦代買,保障困難群體正常生活,打通便民服務“最後一公里”。

黨員志願便民服務隊,凝聚民心抗疫情。鄢崗鎮創新“實體店+微信群”模式,黨員幹部積極作為、志願服務,既大大減少了交叉感染幾率,又方便了人民群眾,受到了群眾的好評和歡迎。目前該鎮已建成22個村級網點和3個街道網點。


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