“謝謝丁法官，在防疫期間您堅守崗位，為我們老百姓帶來便利，真是辛苦您了”。2月5日，當原告某種業公司的代理人立案成功後，激動地向丁金瑞法官說道。
原來，某種業公司在種子生產銷售過程中，為了裝卸種子方便需要使用木質托盤託舉種子，於是與某木製品包裝公司簽訂購銷合同，向其購買木質托盤，共計34000元。木製品包裝公司交貨後，種業公司在使用過程中發現托盤存在質量問題，在與木製品包裝公司溝通退款未達成一致的情況下，將其訴至黃驊法院。
鑑於案件標的不大，黃驊法院首先對案件進行了訴前調解。在此期間，丁金瑞法官就案件爭議焦點通過電話的方式與雙方當事人進行溝通，經過多次調解，雙方對部分事實都達成一致意見，但對退款數額卻始終無法統一。丁金瑞法官通過詢問，雙方都同意通過司法鑑定程序來確定最終數額，在此情況下，當事人需到法院辦理正式立案程序。
因疫情防控需要，種業公司的代理人住所地封閉，進出不便，無法到院辦理立案手續，因此十分擔心會拖延案件進展。丁金瑞考慮到當事人的急切，同時為避免當事人外出增加交叉感染的風險，綜合考慮後，將原告添加為微信好友，通過發送黃驊法院微信公眾號發佈的網上訴訟操作流程，以及在線操作指導等，引導原告代理人進行網上立案、網上繳費等程序，使案件順利立案，解除了當事人的後顧之憂，收穫當事人的肯定和稱讚。
疫情防控不出門，黃驊法院網上訴訟來幫忙，網上立案、網上交費、網上送達、網上質證、網上開庭等多種舉措，全流程在線服務，讓當事人足不出戶就能化解糾紛，讓人民群眾在疫情防控期間也能感受到司法的力度和溫度。
（破產庭 張玉穎 ）
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