新冠肺炎疫情來勢洶洶，“宅”在家裡成為了自我保護的最佳選擇，但群眾的生活不可避免受到些影響。為保障群眾的各項生活需求，龍陵縣新時代文明實踐志願服務總隊急群眾之所急，解群眾之所需，組織發動全縣22個特色分隊和N個（村）社區小隊，人性化推出“代跑代護代辦”服務，旨在切斷病毒傳播途徑，保護易感人群，減少人員流動與聚集，讓群眾倍感暖心。
志願“代跑”，讓群眾“少出門”
“這是我為花橋小區黃大媽買的降壓藥和蔬菜，我現在正拿過去放在她家門口……”2月9日上午，龍山鎮龍華社區志願服務隊隊員楊坤敏去給群眾送東西，這是她第二次為有需求的群眾代跑購物。
在疫情防控工作中，龍陵縣切實發揮志願服務隊作用，發動300餘名鎮村（社區）幹部擔當代購員，為周邊村民提供統一集中代購代送服務，尤其對摸排出的重點人員、密切接觸人員家庭，在醫務人員指導下提供“一對一”代跑代送服務。通過建立微信群、QQ群，由代購人員每天收集居民購物清單，統籌安排具體代購員為有需求的居民集中採購油米、果蔬等生活物資，併發放到居民門口，由居民自取，有效減少了人員流動與聚集。
居家“代護”，讓防控“少出錯”
龍山鎮龍山社區志願服務隊隊員李賽蘭向來與鄰里的關係不錯，她主動請纓對排查出的密切接觸人員進行定期聯繫觀察慰問，積極做好思想工作，爭取群眾的理解和配合。她說：“居家隔離觀察是隔離病毒源的最有效方法，但是對於被居家隔離觀察的人員來說，他們需要更多的關心關懷，我願意來做這個事。龍陵對全縣外來務工人員、外出返鄉人員進行全面摸排，對居家隔離對象逐人建立“一人一檔”，及時落實監管、保障責任。建立村（社區）與隔離人員“一對一”居家看護服務機制，醫務人員每日兩次入戶測量，村（社區）幹部輪班聯繫看護，通過微信、電話等方式向居家隔離人員宣傳預防知識，引導他們放下思想包袱，增強抗疫信心；適時上門觀察，定期向鎮防控辦彙報隔離人員身體狀況；同時，第一時間響應居家隔離人員的生活需求並提供服務。
“社區工作人員天天打電話詢問我的身體情況，還給我家送蔬菜水果，村醫每天來幫我量體溫，雖然被不能出去，但我能感受到溫暖”居家隔離對象戶張大姐說到。
村務“代辦”，讓村幹部“少串門”
“春節期間打印店不營業，打印所需墨粉、紙張無處購買，好幾個村（社區）不能正常打印材料，我們接到縣上的文件、宣傳材料第一時間打印出來，並迅速派發到各村（社區），擔心延誤阻擊疫情的最佳時機。”龍山鎮黨政辦主任楊婷說。疫情發生以來，龍山鎮打印疫情防控宣傳單20000餘份，發放宣傳畫1000餘份，打印公告公示200份，製作防疫防控標語136條，動員黨員帶頭勸止喜宴、壽宴、春節晚會等群體性聚集活動16起，有效提高了防疫工作效率，分擔了村（社區）的工作壓力，減少了村幹部多處奔走的現象。
疫情無情，人有情，龍陵縣新時代文明實踐志願服務隊累計為居家隔離戶代跑代買東西1200餘次、代辦事情400餘件。志願者們默默的行走在抗疫一線，才讓這個冬天變得格外溫暖，這個春節很難熬，唯有守望相助、眾志成城，才能齊心協力共渡難關！
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