區司法局:心理疏導暖人心

鄖陽網訊“你們這樣一說,感覺心裡敞亮多了,也不覺得憋屈了,我一定響應政府號召,居家隔離,不再恐慌。”2月10日上午,城關鎮贏城花園一居家15天的居民在司法局防控人員的心理疏導下,如釋重負。

區司法局防控人員在社區值守排查中,發現絕大多數居民比較理解、支持居家隔離措施,但也有一部分人有情緒、有牴觸,對長期封閉隔離、上門測體溫、頻繁打電話和限制出入有怨言、不理解,還有的居民存在焦慮、恐慌。針對這種情況,區司法局及時將5名具有心理諮詢師資格和長期從事心理矯治工作的人員充實到一線,每個防控小組配備一名心理諮詢人員。對在排查中遇到有不良情緒的居民及時疏導,緩解焦慮恐懼心理,消除負面緊張情緒,提高居民適應環境的能力,增強抗疫信心。同時防控人員主動加入社區業主微信群,定時在群裡發佈全區抗擊疫情的先進事蹟,推送有關防疫知識,及時在群裡答疑解惑,並將舒緩心情的抗擊疫情快板書、小演唱等在微信群裡播放,最大限度地讓小區居民擺脫焦慮,增強信心。

據悉,從2月1日以來,司法局防控人員共為包保的小區居民提供心理輔導30餘人次,推送各類信息60餘條。有力地促進了社區防疫工作,獲得了社區居民的理解和讚譽。


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