这段时间响应号召，开始在家远程办公。在这期间，也发现几个平时在公司上班时容易忽视的问题，也从一个侧面反映出我们在职场上其实还有许多值得提升的空间。
<strong>第一个问题，远程办公沟通效率急剧下降。
远程办公以后，一切都不同了。人还是一样的人，问题出在信息沟通的形式上。
利用软件这种信息流的沟通形式，抬高了信息理解的门槛。
信息流的形式适用于日常朋友之间的聊天，因为这种沟通是伞状的，不太讲究上下连接的逻辑。
可工作不一样，一旦对方对你之前讲的一些话产生疑问，很容易忽略掉当下此刻你正在沟通的内容。
而面对面沟通的好处在于，它的沟通不是线性式的，而是点状分布式的。当出现一个问题时，你大可以花10分钟前前后后和对方讲明白，然后再进入到下一个议题。
此刻你的沟通工具不仅是口头文字，还有图像资料，视频，邮件，PPT，PDF，Word文档，甚至录音。多种辅助“道具”能迅速让对方全面了解来龙去脉，把事情讲透。然而这种情况不可能发生在线上信息流沟通的情景里。
试想你如果看到同事在微信里一股脑丢出一大堆文件，然后让你自己去消化理解，你会是什么感受？
这就需要在沟通信息之前，预先想好对方听完之后可能会有什么疑问，并且在对方提出疑问之前就能提前解决。
另外一点，就是废话少讲，尽量不讲。
语言一定要精炼短小，什么必须说，什么不要说，心里要有谱。始终记住，废话越多，就越给对方增加信息理解的成本。
<strong>第二个问题，远程办公更适合任务安排型的工作，不适合启发讨论型的工作。
任务安排型工作的特点，是大家都知道接下来要做什么事情，那么按部就班去分配任务就好。这类工作最终都会有一个具体的、明确的结论存在。比如什么时候提交什么东西，哪个时间节点需要完成到哪个步骤等。
而这天然就适合远程办公的场景，因为一切都有规则可循。
线上办公，本质就是通过数字工具将这些规则进行智能模块化。这也是为什么许多远程办公软件在项目管理这一块做得非常好的原因。
可启发讨论型的工作不一样。
这类工作并没有一个明确的任务存在，更多时候是通过集思广益来创造出一个新的思路出来。它不像任务安排型的工作是一条道走到底的直线，而是弯弯绕绕不停画圈圈的曲线。
比如 “疫情期间公司要如何做营销？”这就是一个非常开放的问题。如果通过在线办公软件来完成这次思考，就会遇到各种不便。
想要解决这种问题，你不可能去翻公司云盘上的文档，也不可能马上就写出一个大纲来布置任务，而是要搜集信息，进行讨论甚至辩论，中间还有可能推翻各种已经得出的结论。
所以，在办公前一定明确工作的次重点，提前规划安排。
<strong>第三个问题，在家办公是对突发状况处理能力的一次升级考验。
比如，当你早上睡到自然醒，突然客户一个电话打过来，告诉你一个方案要修改，大老板后天要看。
此刻你赶紧爬起来联系项目相关的同事却发现，同事A昨晚熬夜现在酣睡正香，同事B封城在老家只能通过手机和你打字，同事C打电话找不到人......
以前在办公室，你跑几个工位就能轻松解决的问题，现在却变得无比艰难。
怎么办？
当你找不到A、B、C人的时候，你就需要扮演好A、B、C的角色，和客户斡旋沟通，同时快速在脑海里想好应急方案。
要做到这一点，在平时的时候就要足够了解A、B、C做的工作，以及对应的价值产出分别是什么，关键的时候自己要能够顶上。
你的智慧，机敏，临场应变和责任心全都一览无遗。这就需要你不停提升自己的能力边界，不能只当一颗螺丝钉。
<strong>这次疫情像一面“照妖镜”，不仅照出了人的本性，也照出了企业的内在。
因为疫情，大部分企业停工停产，网上可以看到各个企业对于这一政策，所做的安排。
2月1日，恒大集团发文，通知员工春节假期延长至2月16日，其中在建项目与售楼部在2月20日前都不得开工。至此，恒大员工的春节假期，从最初的18天延长至25天，再次刷新了企业春节假期记录。
恒大这一决定充分体现出了公司的大格局，放弃的是经济利益，换回的是却员工与其家庭的健康。
有网友在论坛发帖称，因为疫情严重，自己在公司群内发送了延长假期的通知，结果却遭到了他们副总的辱骂。
聊天截图发到网上后，这位领导很快就“火”了起来，受舆论压力，公司也意识到了严重性，马上对副总进行了处罚，决定降级处理，并要求当众对该员工道歉。
因为自己的领导身份，对员工大肆的辱骂，这样的做法不但不能得到员工的信服，相反还让员工对公司失去了信心，难怪有网友直言：
“大家会骂他，一来是公然违反国家政策，二来对员工毫无尊重。员工和企业是互惠互利的，你给我钱，我替你干活，在人格上不存在高低贵贱之分。在深圳不愁找工作，但是这样侮辱人，而且还让人冒生命危险，大家不骂他骂谁。”
还有网友说：“政府通知2月10日之前不允许复工，公司领导还在装傻，村子封路、公交停运，还要求大家照常来上班……”
企业的安排情况“百花齐放”，为什么有些公司得到点赞，有些公司却“火”抬不起头？
最重要的一点，应该是企业对员工的尊重。李开复说，“诚信”和“尊重”在企业发展中占据着重要地位，而其中“尊重”对员工更有着重要意义。对员工一次真诚的关心，一次用心的辅导，可以胜过半年一次打鸡血的员工大会，也可以胜过办公室里赏心悦目的桌椅花草。
其次就是企业文化，你会发现，这些安排都是在“以人为本”这一企业文化的基础上开展的。
恒大员工春节放假25天，即便真的少赚几百亿，收获的却是员工满满的归属感与自豪感。
所以，一家公司到底好不好，别光看它风光时的模样，更要看它困境中的表现，透过这次疫情，你更能真正看清一个公司。
这次疫情，这不仅是一次新的考验，更是个人与企业自我反思和学习的机会。
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