「疫情防控 白銀在行動」白銀人社局推行業務網上辦理和預約辦理

為有效防控新冠肺炎疫情傳播,減少人員聚集,紮實做好疫情防控工作,根據市聯防聯控領導小組要求,在疫情防控期間,市人社局推行“網上辦、不見面,你預約、我來辦,非必須、延後辦”工作機制。

為減少人員聚集,阻斷疫情傳播,有效保護辦事群眾和工作人員生命健康安全,暫時停止社會保險服務大廳和人力資源服務大廳現場業務辦理,所有業務辦理均以不見面方式進行辦理。提倡網上辦事和預約辦事,開展網上諮詢、材料寄遞、電話預約服務。工資審批、工傷認定、欠薪投訴、社保繳費、養老金髮放、人才招聘和人事代理等各項業務均設立專線諮詢電話,或撥打人力資源和社會保障電話諮詢服務熱線12333預先諮詢,該局將及時解答用人單位和辦事群眾提出的各類諮詢業務和問題。如確需本人到現場辦理業務的,請提前預約準備相關材料,合理安排辦理時間,做好防護工作,即辦即走,減少逗留時間。

在疫情防控的關鍵時期,市人社局建議用人單位和廣大辦事群眾給予理解和積極配合,能夠網上辦理的事項請網上辦理,非緊急事項暫緩延後辦理,確需見面辦理的緊急業務事項採取“你預約、我來辦”的一對一方式單獨辦理。

據瞭解,待疫情得到控制、辦事大廳和服務窗口具備正式開放條件時,市人社局將在第一時間公告開放。

(記者 王鵬程)


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