疫情期間,企業要如何發展?

疫情期間,企業要如何發展?

一個多世紀前,英國著名作家查爾斯·狄更斯在其小說《雙城記》中寫道:“這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代;這是一個智慧的年代,也是一個愚蠢的年代;這是一個信任的時期,也是一個懷疑的時期……這是希望之春,這是失望之冬。”

狄更斯告訴我們:一切都是辯證的。

儘管時代在變,這個道理亙古不變。放眼一百多年後的現在,依然是一個喜憂參半,機遇與挑戰並存,希望與焦慮同在的世界。這一時代特點同樣體現在正處於高速發展期的中國。

對中國數量龐大的中小型企業而言,生存壓力不容小覷。雖然有各種利好政策的支持,但成本的上漲,加上難以預料的天災與疫情……這些都讓企業管理者深感壓力巨大,企業發展步履維艱。

我們不禁想問:對外部環境依賴度更強的中小型企業該如何保障自身的良性發展呢?或許,正心正舉生命人文科學智識體系中的“三思”邏輯,能夠為企業管理者提供有益的啟發。


疫情期間,企業要如何發展?

01思辨:敢於質疑,辯證思考

清華大學原經管學院院長、教授錢穎一認為:創新源於好奇心、想象力和批判性思維。正心正舉生命人文科學智識體系所提倡的“思辨”,不僅對於個人很重要,對於團隊乃至於企業發展,也同樣重要。

對個人來說,不懂得思辨,就容易被迷惑。尤其是在互聯網時代,各種信息氾濫,如果沒有理性的思維去辨別,就很容易受到虛假信息的影響,做出錯誤的判斷。

對於企業來說,不懂得思辨,就容易片面看待問題,做出錯誤的決策,最終讓企業陷入危機。舉個例子,大多數人會片面地認為,所謂創新就是要搶佔先機,更要有冒險的精神。但事實上,真是如此嗎?

《紐約客》中曾經報道:“很多企業家承擔大量的風險,但這些一般都是失敗的企業家,而不是成功的案例。”在一項經典的研究中,研究員研究了兩種企業:一種是開拓性企業,也就是最先開發或者銷售某一種產品;另一種是定居型企業,出手較慢,它們會等到開拓性企業已經創造好了一個市場才進入。

在研究中發現,開拓性企業的失敗率為47%,而定居型企業僅為8%。也就是說,搶佔先機的企業未必就能笑到最後,他們存活下來的概率反而可能更低。

我們的慣性思維總是認為,搶佔先機才能先發制人,拖延對發展毫無益處。事實上,這種觀點並沒有錯,但如果我們總是套用經驗,而沒有辯證看待,那麼很可能會陷入誤區,做出錯誤的決策。

只有常懷思辨思維,辯證看待事物,才能獲得進步的思想源泉。


疫情期間,企業要如何發展?

02思變:打破常規,方能創新

你能相信,只看一名員工用的是什麼樣的瀏覽器,就能預估他們的業務能力嗎?

經濟學家邁克爾·豪斯曼曾做過一個統計。結果發現,使用非系統自帶瀏覽器的員工與使用系統自帶瀏覽器的員工相比,有著更高的銷售額,客戶滿意度也更高,辭職率更低。

這是為什麼呢?原來,使用瀏覽器的偏好與個人的思維習慣相關。那些始終使用系統自帶瀏覽器的員工,很少會質疑是否還有更好的瀏覽器可以使用。而這樣的思維習慣,也會被他們用在工作中。

只會按部就班做事的員工則認為他們的工作內容是固定的,他們很少會尋求創新和突破;而主動使用新的瀏覽器的員工則會尋求與眾不同的方式,工作成就也更突出。

個人如是,企業亦如是。耐克創始人菲爾·奈特非常欣賞麥克阿瑟將軍的這句名言:“打破常規者,人恆敬之。”耐克在發展的過程中,始終都在踐行著這句話。

比如,在陳列產品時,耐克公司把產品做成了展品,打破了常規門店鞋子牆的形式。這樣的單獨陳列不僅吸引了人們的目光,更體現了產品的獨特性。

又比如,耐克還別具匠心地設計了球鞋傳送帶的陳列方式,讓陳列點成為年輕人最喜歡的打卡點之一。

又比如,當所有專家都認為,酸奶必須低溫才能保持營養時,有乳製品企業則運用“思變”的思維推出了常溫酸奶,成功拓展了市場;當大多數電商紛紛搶佔一線城市的大客戶時,個別電商卻把目光投向了二三線城市,同樣取得了不俗的業績。

所謂“變則通,通則靈,靈則達,達則成”,當我們已經默認了一種商業模式時,就需要善於質疑,用“思變”的思維去考慮。不拘泥形式,不墨守成規,懂得思變,才能獲得企業發展的不竭動力。


疫情期間,企業要如何發展?

03思便:整合思維,便捷高效

企業要發展,還需要在思辨和思變的基礎上進行思維整合,找到最佳路徑,這就是第三個“思便”。

如果說,思辨強調的是一種辯證思維,思變強調的是創新思維,那麼思便,強調的就是整合思維。

生活中,大多數人持有的都是選一否一的“二元思維”,即能夠看到事物相互矛盾的普遍狀態,但容易陷入“不是A,就是B”的思維定式中。但實際上,世界上沒有那麼多“非此即彼”的事情,如果沒有形成“思便”的思維,企業發展就容易糾結在對立當中,找不到出路。比如,企業如何維持現有業務又加以創新?企業如何兼顧“狼性文化”和“人文關懷”?企業如何嚴格執行規則又鼓勵員工打破常規?這都需要有整合思維的參與。

比如,共贏就是一種“思便”的思維。企業的競爭不一定要你死我活,也可以走互利共贏的路子。蒙牛創業之初推出的廣告語就是:“蒙牛向伊利學習,做內蒙古乳業第二品牌”。蒙牛甚至在自家冰激淋的包裝上直接打出了“為民族工業爭氣,向伊利學習”的字樣。蒙牛以低姿態面對伊利,反而贏得了對手的尊重,在激烈競爭中贏得了一席之地。

疫情期間,企業要如何發展?

04撥迷見智 開啟自在之門

正心正舉生命人文科學智識體系倡導“三思”,即辨證的思辨、創新的思變和便捷的思便。這“三思”,是個人發展,也是企業發展的重要途徑。

學會思辨,才能辯證思考,避免陷入經驗主義的誤區,做出錯誤的判斷;

學會思變,才能創新思考,避免墨守成規,固步自封,讓傳統束縛了企業發展的步伐;

學會思便,才能整合思考,破除“選一否一”的二元思維,找到更優的發展路徑。

在這個時代,比能力更重要的是思維方式。很多時候,你的思維方式,決定了你能走多遠。創業者們不妨多用“三思”的思維模式思考企業的未來,一定能獲得更多、更廣的發展思路,迎來最好的時代。


分享到:


相關文章: